Le strategie decisionali sono caratterizzate in molti modi. Tuttavia, ci sono una manciata di strategie che si applicano specificamente al processo decisionale manageriale all'interno di un'organizzazione. Le decisioni nella maggior parte delle aziende coinvolgono manager a tutti i livelli. Oltre alla qualità delle decisioni prese, la direzione deve considerare il tempo necessario e l'impatto complessivo sul gruppo. Nessuna strategia è perfetta. Ognuno ha i suoi limiti.
Consenso
Le strategie decisionali di consenso coinvolgono l'intero gruppo, consentendo a tutti la possibilità di essere ascoltati. Per questo motivo, la più grande limitazione del processo decisionale di consenso è che ci vuole tempo per costruire un vero consenso. Il consenso non significa che tutti sono d'accordo. Piuttosto l'obiettivo è quello di coinvolgere tutti nel processo decisionale.
Un'altra ragione è che i membri del gruppo sono tentati di insinuare le tecniche di riduzione dei conflitti nel processo. I più comuni sono il voto a maggioranza e la contrattazione. Questi non dovrebbero essere usati; piuttosto il gruppo dovrebbe usare il conflitto in modo costruttivo per garantire che il processo decisionale sia un processo ponderato e deliberato.
Intuitivo
Una strategia di decision-making intuitiva è difficile, nel migliore dei casi, per le organizzazioni. Sebbene sia molto veloce, non soddisfa l'esigenza organizzativa di informazioni complete. Inoltre, il processo in genere non include l'esplorazione di alternative. Quindi, se esiste una soluzione migliore, potrebbe non essere mai scoperta. Inoltre, il processo decisionale intuitivo fa ben poco per attenuare i pregiudizi personali o la discriminazione sistemica.
Le decisioni intuitive possono essere in gran parte basate sull'esperienza piuttosto che su una certa magia hocus-pocus, in base alla quale un gruppo o un individuo può divinare il futuro senza il supporto di prove credibili. Tuttavia, quando il processo decisionale intuitivo sovrascrive i sistemi, i processi ei controlli messi in atto per proteggersi dalla capricciosità umana, il risultato può essere catastrofico - ad esempio, prestiti inesigibili a mutuatari non qualificati.
Democratico
Anche la strategia democratica guida decisioni relativamente rapide, sebbene sia necessario un po 'di tempo per includere tutti nel processo. La più grande limitazione, tuttavia, è che la minoranza votante potrebbe sentirsi poco responsabile della decisione. Persino il leader potrebbe non sentirsi responsabile. Inoltre, secondo questa strategia, le decisioni di alta qualità dipendono da un elettorato informato. Se l'elettorato è inesperto, il voto potrebbe non produrre buone decisioni.
Autocratico
La strategia decisionale autocratica è meglio riservata alle emergenze. Se l'impostazione predefinita è autocratica, può essere estranea all'intera organizzazione poiché il gruppo non è coinvolto. Questa strategia può indebolire il sostegno per i leader in quanto genera risentimento tra le truppe.
partecipativo
Le strategie decisionali partecipative possono essere considerate autocratiche dal momento che il leader è responsabile delle decisioni. Sebbene il processo solleciti gli input e le idee dei membri del gruppo, il leader mantiene il controllo definitivo e diciamo così. Il processo può richiedere molto tempo e lasciare ai membri del gruppo la sensazione che le loro opinioni non siano state prese in considerazione.
Ulteriori considerazioni
La cultura organizzativa può favorire alcune opzioni decisionali più di altre. Questo è al di sopra e al di là delle sfide inerenti a una particolare strategia.
