È importante capire che cos'è un codice di condotta, in particolare le differenze tra un codice di condotta e un codice etico, entrambi comunemente usati per indicare la stessa cosa. Questo è un errore.
Il codice di condotta e il codice etico sono due documenti molto diversi. Il codice etico governa il modo in cui vengono prese le decisioni, mentre il codice di condotta regola il modo in cui i professionisti agiscono. Qui sta la principale distinzione. Sono un modo per le aziende di autoregolarsi separatamente ma in conformità con le leggi e i regolamenti esterni. Questi due documenti si trovano spesso in grandi aziende e sono un mezzo con cui fornire indicazioni ai dipendenti dell'azienda per garantire che l'immagine pubblica dell'azienda sia ben preservata. Sono entrambi vantaggiosi per le aziende di tutte le dimensioni, tuttavia.
Suggerimenti
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Un codice di condotta regola il modo in cui i professionisti agiscono.
Cos'è un codice etico?
La definizione del codice etico inizia con il fatto che a volte è anche nota come dichiarazione di valore. È qualcosa di simile a una costituzione che definisce i principi generali che guideranno il comportamento di tutti i dipendenti di un'organizzazione. Il codice etico avrà uno schema delle premesse etiche in base alle quali dovrebbero essere prese tutte le decisioni relative a tale organizzazione. Se l'organizzazione si impegna a preservare l'ambiente, ad esempio, il codice etico probabilmente spiegherà che ogni volta che i dipendenti prendono una decisione o scelgono tra le alternative, dovrebbero optare per l'alternativa che avvantaggia maggiormente l'ambiente.
L'essenza della maggior parte dei codici etici è che lavorano sulla regola d'oro, che è "fare agli altri quello che vorremmo fosse fatto a noi stessi". Ogni volta che dipendenti o membri di un'organizzazione si trovano ad affrontare situazioni difficili o dilemmi etici, il il codice etico dovrebbe venire in loro soccorso e fornire loro una chiara indicazione del miglior modo di agire.
Cos'è un codice di condotta?
Forse ti starai chiedendo "qual è il codice di condotta?" Questa è l'implementazione diretta del codice etico e fornisce la maggior parte del codice etico. In un certo senso, il codice di condotta è un sottoinsieme del codice etico e gli conferisce un'applicazione reale al di là di ciò che sembra solo una speculazione filosofica.
Il codice di condotta darà l'applicazione del codice etico in una varietà di situazioni. Ad esempio, c'è una regola nel codice etico che afferma che i dipendenti dovrebbero obbedire alla legge in ogni momento. Questa è una regola molto generale e devi sapere come può essere applicata a una varietà di situazioni. Il codice di condotta, quindi, elencherà quali leggi specifiche devono essere osservate nelle operazioni dell'organizzazione e nell'industria in generale. I dipendenti sapranno quindi quali sono le leggi più importanti per le loro carriere e saranno in una posizione migliore per obbedire a queste leggi.
Il codice di condotta è particolare, mentre il codice etico potrebbe essere generale e un po 'troppo vago. Un codice di condotta illustrerà quali comportamenti non sono consentiti nell'organizzazione, in particolare quelli che, quando vengono scoperti, potrebbero portare alla cessazione del rapporto di lavoro. Tali atti come la visualizzazione di contenuti non autorizzati sui computer di lavoro, l'intimidazione razziale e le molestie sessuali saranno chiaramente definiti, e le situazioni che si qualificheranno come ognuna di queste saranno descritte in dettaglio. Il protocollo da seguire quando si sospetta di commettere comportamenti vietati sarà anche ben definito per garantire che non vi sia alcuna ambiguità in merito.
Avere un codice di condotta può essere utile in molti modi a un'azienda. Avere un codice di condotta combinato con altri programmi e sistemi speciali ha aiutato molte organizzazioni a sottrarsi agli scandali più importanti. Hanno anche contribuito a promuovere ambienti di lavoro salutari e favorevoli per molte aziende.
Quali sono le somiglianze?
Sia il codice etico che il codice di condotta saranno usati per incoraggiare i dipendenti a fare certe cose rispetto ad altri, ed entrambi saranno una guida per il comportamento dei dipendenti. Mentre un dipendente delle guide pensava, l'altro guida le azioni dei dipendenti. Il codice etico fornirà le linee guida sul tipo di valori che i dipendenti dovrebbero avere e quali scelte dovrebbero favorire in situazioni in cui hanno alternative diverse tra cui scegliere. Un codice di condotta guida i dipendenti affermando che ci sono azioni che sono corrette, e ci sono altre azioni che sono inappropriate. Ciò che è comune a entrambi è che l'organizzazione li usa per definire una gamma ristretta di comportamenti accettabili per i propri dipendenti.
Quali sono le differenze?
Il codice etico e il codice di condotta sono entrambi documenti unici. Quindi, cosa li rende esattamente così diversi l'uno dall'altro? Mentre entrambi regolano il comportamento dei dipendenti, lo fanno in modi completamente diversi. Il codice etico fornirà standard che si applicano a un ampio insieme di situazioni diverse senza alcuna specifica specificità. Questo è intenzionale e intende sottolineare i valori che i dipendenti o i membri dell'organizzazione devono avere, piuttosto che le azioni specifiche che dovrebbero intraprendere. Alla fine, viene loro insegnato quale approccio adottare quando si prendono decisioni sulla corretta linea d'azione da intraprendere di fronte a un dilemma etico.
Un codice di condotta è molto più specifico e richiede pochissimo pensiero o decisioni indipendenti. Ti viene dato un sacco di regole che regolano le tue azioni a cui devi obbedire in ogni momento. Se obbedisci a queste regole, sei al sicuro. Se non lo fai, allora sei costretto a subire una penalità. Il codice sarà molto chiaro su ciò che ci si aspetta dai dipendenti o membri dell'organizzazione e stabilirà procedure per le conseguenze che verranno affrontate in caso di violazione delle regole.
Sinergia nelle grandi aziende
Le aziende più grandi hanno in genere sia un codice di condotta che un codice etico, che lavorano insieme e sono preparati separatamente o nello stesso documento. Questi mescoleranno entrambi i principi che ispirano le azioni e le azioni giuste da intraprendere. Questi documenti diventano molto più importanti man mano che un'azienda si ingrandisce perché ci sono molte più opportunità per gli attriti e gli scenari eticamente ambigui in una grande azienda rispetto a una piccola azienda. Inoltre, una grande azienda ha molto più in gioco con un marchio da difendere. È quindi importante che sviluppi un codice funzionante per governare come si comporta in relazione al mondo esterno. Non solo la sua reputazione sarà migliorata, ma avrà anche una maggiore protezione legale.
Codice di condotta per le piccole imprese
Se sei un business più piccolo, probabilmente sarai in grado di sopravvivere senza un codice etico o di condotta. Se hai meno di 10 dipendenti, tutti interagiscono intimamente con tutti gli altri in un giorno tipico. È molto più facile esibire un comportamento appropriato in tali circostanze. Tuttavia, hai la possibilità di aumentare il numero di dipendenti che hai nel tempo. Ciò può significare che anche i rischi etici e i rischi aumenteranno nel tempo. Avere questi documenti importanti abbastanza presto farà sì che tu sia ben preparato per affrontare i rischi che si presentano. Possono anche aiutare a formare una cultura aziendale che si rafforza solo man mano che la tua azienda cresce, e possono anche costituire un valido strumento di marketing per potenziali clienti e partner commerciali.
Non importa quale codice scelga di applicare la tua piccola impresa; ciò che importa è che è coerente sia nella sua formulazione che nelle sue implementazioni. Il codice dovrebbe vincolare ogni dipendente dell'organizzazione, indipendentemente dal loro livello e dalle dimensioni della violazione del codice. Se il tuo codice dice che non dovresti rubare il profitto dell'azienda, allora le sanzioni dovrebbero essere sostenute se il dipendente ha rubato un computer o una scatola di penne a sfera.
Definizione approfondita del codice di condotta
Un codice di condotta è uno schema di ciò che è considerato un comportamento appropriato da parte dell'organizzazione e di ciò che è considerato un comportamento inappropriato. Può essere utilizzato per organizzazioni con dipendenti, come un'azienda o per organizzazioni con membri, ad esempio un organismo di controllo contabile. Il codice di condotta è costruito direttamente dal codice etico e dovrebbe riflettere nella sua formulazione i valori fondamentali detenuti dall'organizzazione, garantendo che le azioni dei dipendenti siano conformi a questi valori fondamentali e non in contraddizione con essi.
Un codice di condotta ti dirà quale linea di condotta prendere in tutte le circostanze. A volte, mentre le azioni accettabili sono ben definite nel codice di condotta, potreste trovarvi di fronte a un dilemma in cui due corsi d'azione sembrano entrambi appropriati. In tali casi, il fatto che il codice di condotta sia stato tratto dal codice etico significa che sarai ancora in grado di ragionare su quale azione allinea il meglio con il codice di condotta. Il codice di condotta promuove anche le azioni che riflettono in modo più positivo l'organizzazione, consentendo ai dipendenti di comportarsi in un modo che costruisce la fiducia del pubblico per l'organizzazione.
Se un dipendente commette azioni proibite dal codice di condotta o che sono generalmente dannose, l'esistenza di un codice di condotta può aiutare l'organizzazione a scavare da sola fuori da ogni scandalo che potrebbe derivarne. La società potrebbe persino salvarsi dall'esistenza di accuse penali contro di essa se avesse un codice di condotta scritto che è stato direttamente violato dal dipendente in questione.
Elementi di un buon codice di condotta
Il codice di condotta di un'azienda dovrebbe essere un'indicazione delle circostanze della particolare professione o industria che l'organizzazione occupa. Tuttavia, ci sono alcune cose che tutti i codici di condotta e tutti i codici etici hanno in comune. Ad esempio, tutti i comportamenti non professionali dovrebbero essere scoraggiati. Ciò include comportamenti che la maggior parte delle persone considererebbe immorali, comportamenti che vanno contro l'interesse pubblico o qualsiasi comportamento che si rifletta negativamente sulla professione o sull'industria, indipendentemente dal fatto che sia considerato immorale o meno. Anche qualsiasi comportamento che indichi l'incompetenza professionale dovrebbe essere scoraggiato.
Aree del Codice di Condotta
Il tuo codice di condotta dovrebbe avere chiare linee guida per le pratiche che devono essere adottate dai membri o dai dipendenti, sia internamente che esternamente. Le pratiche interne includeranno aspetti quali le politiche sulle molestie sessuali, le politiche sulla diversità, la politica sulle droghe e l'alcol e una politica di pari opportunità, nonché qualsiasi cosa che disciplini il modo in cui l'organizzazione tratterà i propri dipendenti o membri.
Le pratiche esterne includono aspetti quali le politiche che influenzano il modo in cui l'organizzazione comunica con il pubblico, il modo in cui pubblicizza, le politiche ambientali, le politiche che regolano qualsiasi potenziale conflitto di interessi e le politiche che regolano la riservatezza delle informazioni del cliente. Tutti questi devono essere conformi al set di regolamenti che riguardano l'industria della tua organizzazione e dovrebbero essere regolarmente aggiornati per riflettere eventuali modifiche normative.
