Il personal computer è stato introdotto per la prima volta da IBM - International Business Machines - nel 1981, secondo il Computer History Museum. Da quel momento, l'uso dei personal computer nel mondo degli affari si è diffuso in modo pervasivo. Nel 2011, quasi tutti i dipendenti hanno un personal computer sulla scrivania. I professionisti aziendali utilizzano i computer per molte funzioni, come la creazione di lettere, il calcolo dei numeri o l'esecuzione di ricerche su Internet. I personal computer possono essere utilizzati anche per molte funzioni e applicazioni per il business.
Inviando email
Le email sono uno dei modi più pervasivi di comunicare nel mondo degli affari. I professionisti aziendali dai dirigenti agli analisti di marketing utilizzano i personal computer per l'invio di e-mail. I segretari utilizzano le e-mail aziendali per informare altri dirigenti e dipendenti di riunioni o funzioni speciali. I manager utilizzano spesso la posta elettronica per allegare e diffondere documenti importanti, come report e memo. Inoltre, le e-mail possono essere utilizzate esternamente per informare i clienti su nuovi prodotti o servizi. I professionisti della pubblicità spesso inviano e-mail a migliaia di aziende con un clic di un pulsante per generare lead e ordini di prodotti.
Creazione di documenti
I professionisti aziendali utilizzano frequentemente i personal computer per creare documenti, come promemoria, relazioni, moduli aziendali, fatture di spedizione e moduli d'ordine. I responsabili della ricerca di marketing utilizzano i personal computer per scrivere questionari. Questi questionari possono quindi essere stampati in grandi quantità per lo svolgimento di servizi alla clientela. I segretari usano a volte i personal computer per stampare le etichette di spedizione per i pacchetti di spedizione. I copywriter pubblicitari utilizzano software di pubblicazione per produrre opuscoli o volantini su personal computer. Una società può anche utilizzare i personal computer per progettare annunci pubblicitari o creare newsletter.
Creazione di fogli di calcolo
I professionisti aziendali utilizzano i personal computer per creare fogli di calcolo. Ad esempio, un manager finanziario può creare un foglio di calcolo per computer personale per tenere traccia del budget della sua azienda. Un foglio di calcolo è un'applicazione software suddivisa in diverse colonne e righe. Ogni singola sezione di un foglio di calcolo è chiamata cella. Il responsabile finanziario può inserire i nomi dei dipartimenti nelle righe e i tipi di spese che vari dipartimenti incorrono in colonne del foglio di calcolo. I fogli di calcolo del personal computer sono estremamente utili per eseguire calcoli, poiché i professionisti aziendali possono creare formule per celle specifiche. Successivamente, i totali verranno calcolati automaticamente ogni volta che un manager inserisce numeri aggiuntivi nel foglio di calcolo.
Creazione di database
Le aziende usano i personal computer per creare database, che sono elenchi massivi di nomi o numeri. La considerazione più importante quando si crea un database è decidere quali dati verranno utilizzati, secondo la rivista Inc.. I responsabili marketing possono utilizzare database di personal computer per tenere traccia dei clienti che ordinano i prodotti. Ad esempio, il direttore marketing può inserire la data in cui un cliente ha ordinato un prodotto e quanto ha speso. Periodicamente, il direttore marketing può inviare opuscoli o coupon ai clienti che annunciano nuovi prodotti o vendite. Gli imprenditori possono utilizzare un database di personal computer per tracciare i risultati di una campagna pubblicitaria. In questo modo il gestore pubblicitario può determinare quali annunci sono redditizi.
