Praticamente in ogni azienda, un computer è uno strumento essenziale per eseguire le operazioni quotidiane, migliorare la produttività e comunicare con clienti, fornitori e pubblico. I manager usano i computer per una serie di motivi, tra cui tenere le loro squadre in pista, pianificare il budget e pianificare progetti, monitorare l'inventario e preparare documenti, proposte e presentazioni. I manager devono comprendere non solo le funzioni di base degli strumenti software aziendali utilizzati in ufficio, ma anche Internet e altri strumenti di calcolo esterni che possono migliorare il modo in cui gestiscono i loro reparti.
Pianificazione aziendale
La pianificazione aziendale può richiedere molto tempo per i manager, ma i programmi per computer rendono più semplice. Dall'utilizzo di programmi di posta elettronica come Outlook o Google Mail per impostare appuntamenti, attività e scadenze nell'utilizzo di strumenti finanziari per sviluppare budget e proposte di progetto, è essenziale utilizzare i computer per pianificare le attività quotidiane di un'azienda. I manager utilizzano Internet per ricercare le proprie industrie, la concorrenza e cercare idee per aiutarli a creare piani per coinvolgere i clienti, conquistare più imprese e avere successo nel mondo competitivo del business.
Tenuta del registro
I manager tengono traccia di molte informazioni che sono vitali per il successo dell'azienda. Dai registri dei clienti ai registri finanziari fino ai registri dei dipendenti, i dati che un'azienda deve memorizzare sono apparentemente infiniti. L'utilizzo dei computer per archiviare e gestire documenti, file e record riduce la quantità di storage fisico di cui un'azienda ha bisogno e consente inoltre ai manager di accedere facilmente ai propri file utilizzando semplici metodi di ricerca dei documenti. Inoltre, conservando i record, i manager possono facilmente condividere informazioni sulla storia e le prestazioni lavorative di un dipendente con altri manager dell'azienda.
Comunicazione
Uno degli usi più comuni per i computer nel mondo degli affari è la comunicazione. La comunicazione è essenziale non solo tra i dipendenti ma anche con i clienti. Molti reparti di assistenza clienti utilizzano i computer per registrare problemi di assistenza e registrare le proprie risoluzioni. L'uso di programmi di posta elettronica e di messaggistica istantanea consente ai dipendenti di raccogliere informazioni l'una dall'altra per completare il proprio lavoro. Consente inoltre ai manager di delegare compiti di lavoro e follow up sui progetti.
Preparazione del documento
Per la creazione di fogli di calcolo, presentazioni, memo e altri documenti aziendali, i computer sono essenziali nel mondo degli affari. I manager devono avere una conoscenza di base del software comune di produttività sul posto di lavoro come Microsoft Office, ma industrie specializzate come la pubblicità e il marketing richiedono anche ai manager di lavorare con programmi più avanzati come Adobe Photoshop e Illustrator per creare materiali visivi per i clienti.
