Che si tratti di strumenti esterni per il feedback di clienti e clienti o di strumenti interni che consentano ai dipendenti di esprimere le loro opinioni, le scatole di suggerimenti sono ottimi modi per ottenere idee in modo privato e non minaccioso. Non è necessario uscire e comprare una scatola dei suggerimenti già pronta, poiché sono abbastanza facili da realizzare da soli.
Creazione di una finestra di suggerimenti interni
La casella dei suggerimenti interni dovrebbe essere privata. Pertanto, qualsiasi scatola o scatola acrilica trasparente posizionata in posizioni molto visibili non è buona. A meno che non ci siano incentivi, la maggior parte delle persone preferisce essere anonimi con i loro suggerimenti, soprattutto se il suggerimento riguarda tutto ciò che potrebbe essere negativo. Assicurati di avere un lucchetto sulla casella dei suggerimenti in modo che i dipendenti curiosi non possano rifulgere il contenuto quando nessuno sta guardando. Le carte suggerimento non sono necessarie in questo caso.
Creazione di una finestra di suggerimenti esterni
Una scatola di suggerimenti per clienti o clienti dovrebbe essere facile da trovare, accessibile agli handicappati e avere un posto per le carte dei suggerimenti e una penna, preferibilmente una penna attaccata alla scatola. Non c'è bisogno di privacy per una casella di suggerimenti esterni. La visibilità è la cosa più importante. Posiziona la scatola vicino all'uscita. Se usi una scatola chiara, prendi in considerazione un paio di carte di suggerimento piegate, ma vuote, nella scatola dopo averla svuotata per far sì che le persone si sentano più disposte a dare il proprio contributo, non dovendosi sentire come se fossero le prime.
Costruire la scatola
Una scatola di suggerimenti in legno è costituita da poco più di una scatola a 6 lati, con l'apertura superiore su una cerniera opposta a una serratura e con un foro tagliato nella parte superiore. I fogli acrilici possono essere utilizzati in alternativa. Se si desidera dipingere sull'acrilico, è necessario inizializzarlo molto bene prima di dipingere. Se la tua casella di suggerimento può essere meno formale, come in alcuni usi interni, come una scatola di suggerimenti di classe o in alcuni luoghi di lavoro, coprire una scatola di scarpe di cartone in carta e il coperchio. Taglia una fessura nella parte superiore. Ferma i ficcanaso casuali mantenendo la fessura relativamente piccola e inserendo una piccola serratura attraverso i piccoli fori tagliati su ciascuno dei quattro lati che corrispondono ai fori nella parte superiore. Naturalmente, se qualcuno taglia la scatola aperta, possono comunque ottenere i contenuti, ma ciò richiede più determinazione che curiosità generale e ficcanaso.
