Essere un venditore di abiti di successo non è solo vendere un certo numero di semi al mese. Un venditore di abiti di successo conosce l'importanza e il significato più profondo dietro ogni pezzo che sta vendendo, e coltiva relazioni con i suoi clienti che riflettono la professionalità che un abito rappresenta.
Metti il cliente al primo posto
Un buon venditore impressionerà i suoi clienti essendo onesto e attribuendo maggiore importanza all'aspetto del cliente che alla sua potenziale vendita. Se un vestito non va bene o se uno stile non sembra buono per il tuo cliente, diglielo. Ma come dici questa rivelazione è fondamentale. Non dire che il cliente è troppo grande per il seme o in qualche modo lo manda giù. Digli chiaramente che l'abito non lo adula e non gli venderai un abito che lo renderà meno professionale e impressionante per clienti e colleghi.
Ricorda le preferenze dei tuoi clienti
Un elemento chiave che fa risaltare un venditore di abiti è il suo desiderio di coltivare relazioni. Un tipico venditore di abiti può trattare i clienti come se non li vedesse mai più. Ma un venditore di abiti di successo conosce ogni cliente, capendo dove lavora il cliente, il suo budget e il tipo di semi che di solito ha bisogno. Scopri le preferenze di colore e stile del cliente, in modo da poter suggerire camicie e cravatte corrispondenti che il cliente apprezzerà. Se il cliente può semplicemente entrare nel negozio e automaticamente sapere quali tipi di vestiti vuole in base a una visita precedente, si avrà un'impressione duratura.
Fai il tuo marketing
Alcuni venditori si affidano al rivenditore di abbigliamento per gestire attività come il marketing e restare in contatto con i clienti precedenti. Tuttavia, se vuoi essere un venditore di abiti di successo, prendi le cose nelle tue mani e tratta i tuoi clienti come se fosse il tuo mini-business. Tieni un elenco delle persone che hai venduto e contattale personalmente per far loro conoscere nuove vendite e nuovi prodotti che potrebbero essere interessati. Fai il tuo marketing e potresti vedere un grande aumento delle vendite.
Esprimi l'importanza di una tuta
Se pensi che i vestiti siano noiosi e credi che sembrino tutti uguali, non avrai molto successo. Ma se capisci l'importanza e il simbolismo di un buon vestito e lo esprimi ai tuoi clienti, probabilmente vedrai vendite migliori. Ad esempio, in un'intervista per un articolo del Times Free Press del dicembre 2010, Melvin Odom Jr., un venditore di Belk, ha detto a Holly Leber che considera adatto all'odierna versione dell'armatura indossata in battaglia. Un buon vestito ti prepara ad affrontare le sfide del giorno e simboleggia il tuo futuro successo.
Sii un completo savant
Quando il tuo cliente ha bisogno di un tipo specifico di seme, dovresti sapere immediatamente dove si trovano i semi e quali funzionano meglio per le sue esigenze. Non armeggiare di dover pensare attraverso le selezioni del negozio: conoscili a fondo. Capire come funziona la tuta e essere in grado di spiegarlo al cliente, specialmente se sta chiedendo un adattamento che in realtà non gli andrà bene. Se sei un esperto in giacca e cravatta che comunica con successo, i tuoi clienti si fidano delle tue raccomandazioni.
