Le idee di miglioramento dei processi di produzione sono generate al meglio dalle persone che svolgono il lavoro, sia che si trovino nell'officina di produzione o in ufficio a prendere ordini per telefono. Supervisori e manager devono diventare abili nel sollecitare suggerimenti per il miglioramento dei processi. I dipendenti che eseguono i processi devono essere consapevoli di concetti come gli sprechi, il valore dei processi di standardizzazione e l'attenzione al miglioramento continuo, indipendentemente da quanto piccoli siano i miglioramenti. I concetti di produzione snella abbracciano il miglioramento continuo dei processi e offrono una base eccellente per un programma di miglioramento dei processi.
Identificare i rifiuti
I rifiuti sono l'opposto del miglioramento. Attraverso l'identificazione dei rifiuti, molti processi possono essere semplificati. I rifiuti includono difetti, movimento, sovrapproduzione, inventario, lavorazione, attesa e trasporto. Lean training di produzione identifica i rifiuti e come scoprirli. L'eliminazione dei rifiuti è un ottimo modo per identificare le idee per il miglioramento dei processi.
Elimina ciò che il cliente non apprezza
Cercare di eliminare ciò che il cliente non apprezza aiuta anche a identificare le idee per migliorare il processo. Progettare tolleranze in prodotti a cui il cliente non interessa non è prezioso. Tale overdesign può essere eliminato. Un processo chiamato mappatura del flusso di valori identifica ogni fase del processo di produzione e se il cliente valuta il passo. Se il cliente non valuta il passo, allora il passo dovrebbe essere analizzato per l'eliminazione. Molte volte, l'identificazione dei rifiuti si sovrapporrà con l'identificazione di ciò che non è prezioso. Le aziende utilizzano la mappatura del flusso di valore insieme all'identificazione dei rifiuti per trovare idee per il miglioramento dei processi.
Gestione del treno e dipendenti
La gestione addestrata a ottenere il miglioramento dei processi da coloro che svolgono il lavoro effettivo si traduce in più suggerimenti per il miglioramento del processo. È inoltre necessario formare i dipendenti su come identificare i miglioramenti del processo. I dipendenti che si rendono conto che i suggerimenti per il miglioramento fanno parte del loro lavoro e saranno messi in pratica dall'azienda offrono prontamente idee.
Cultura del miglioramento continuo
Un atteggiamento che ogni suggerimento di miglioramento, non importa quanto piccolo, sarà analizzato per l'approvazione e l'implementazione fornisce un ambiente per il miglioramento continuo. È molto importante fornire un'analisi, un'approvazione e un processo di implementazione delle idee che sia rapido e facilmente comprensibile. Incoraggiare idee senza questo processo porta rapidamente allo scoraggiamento e al fallimento del programma.
