Le operazioni giornaliere di un'organizzazione sono influenzate da una serie di fattori. Sebbene le relazioni con i dipendenti possano essere buone, una scarsa economia può spronare licenziamenti e cattiva produzione. Mentre i microambiente sono una raccolta di fattori influenti all'interno di un'azienda, come le relazioni con i dipendenti o la soddisfazione del cliente, i macro-ambienti sono fattori esterni che influenzano uno stabilimento. Per molti aspetti, i fattori nel macroambiente hanno influenza sulle decisioni prese sulla micro scala.
Fattori diversi
I macro-ambienti comprendono in genere fattori che un'azienda non può controllare. I progressi tecnologici e le condizioni politiche sono esempi di fattori influenti a cui un'azienda deve adattarsi quando prende decisioni. Al contrario, i microambienti presentano situazioni che un'azienda può controllare. Invece di adattarsi alle scarse prestazioni dei dipendenti, un'azienda può decidere di porre fine alle persone che non rispettano gli standard aziendali.
Clienti e società
Su scala macro, i cambiamenti nelle tendenze sociali determinano ciò che sarà venduto. Una società non può vendere videocamere a causa della mancanza di popolarità tra il pubblico in generale, ma può scegliere di disporre di televisori al plasma a causa di un maggiore interesse. Rispondere ai bisogni della società a livello macro è importante perché porta a un numero maggiore di clienti a livello micro che fanno prosperare un'azienda. Nel microambiente, un'azienda con molti clienti è considerata un successo e uno con pochi clienti è considerato fallimentare. Sebbene la società abbia un'influenza su ciò che le persone acquistano, l'aumento della clientela è un micro-problema che può essere risolto con sondaggi sulla soddisfazione dei clienti e un migliore servizio agli ospiti.
Tecnologia e occupazione
I progressi tecnologici nel macroambiente influenzano le decisioni sull'occupazione a livello micro. Le nuove tecnologie portano a nuovi processi per condurre gli affari. Al fine di sopravvivere in un ambiente altamente tecnologico, le aziende devono assumere persone che hanno conoscenze su elettronica e software. Invece di selezionare i candidati esclusivamente sulla base dell'esperienza e dell'istruzione, le aziende potrebbero anche richiedere familiarità con programmi come Word ed Excel.
Cambiamenti economici e fornitori
I cambiamenti nell'economia, come i tassi di interesse e la tassazione, influenzano l'offerta di un'azienda. Mentre alti tassi di interesse e tassazione incidono negativamente sull'offerta, i prezzi bassi portano ad un aumento del potere d'acquisto. Un'azienda che può permettersi di pagare il prodotto e le tasse acquisterà più forniture. Un business che può permettersi il prodotto ma non le tasse sarà limitato dall'acquistare altro materiale. L'adeguamento ai cambiamenti economici a livello macro è spesso una questione di costruire relazioni positive con i fornitori nel microambiente. In molti casi, tali relazioni porteranno a prezzi scontati ea un maggiore potere d'acquisto.
