Potrebbe sembrare che grandi e piccoli attori aziendali stiano navigando senza intoppi, ma dietro le quinte vari fattori interni ed esterni influenzano enormemente il loro successo. Mentre è praticamente impossibile controllare le forze al di fuori dell'azienda come le condizioni economiche mondiali e la disponibilità di capitale, la direzione deve guidare e ispirare le operazioni interne per garantire una posizione competitiva sul mercato. Il flusso costante di azioni che vanno dall'interno comprende anche adattabilità e innovazione, che sono cruciali per conquistare quote di mercato e rimanere redditizi in climi economici fluttuanti.
Suggerimenti
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I fattori esterni che influenzano un'azienda sono la concorrenza e l'economia. Efficienza, marketing e innovazione sono fattori che influenzano il successo dall'interno.
Interno: efficienza operativa
Essere competitivi in un mercato mondiale richiede un prodotto o servizio innovativo, prezzi equi e un eccellente piano di marketing. Per soddisfare questi elevati standard, è richiesta efficienza operativa per mantenere il prezzo competitivo. Un'azienda ben gestita incorpora un obiettivo condiviso per ispirare uno spirito di cooperazione tra i dipartimenti. La leadership dinamica è fondamentale per gestire un'attività redditizia in tempi difficili. I gestori finanziari assicurano che il flusso di cassa sia disponibile per soddisfare il costo del lavoro e per pagare le spese generali. La gestione del marketing spinge i ricavi delle vendite sviluppando modi creativi ed efficaci per invogliare il cliente all'acquisto. Per completare il team di gestione, le risorse umane reclutano professionisti qualificati necessari per rendere possibile la conduzione degli affari.
Interno: innovazione e commerciabilità
I consumatori si aspettano un valore. Armati di accesso ai dati e informazioni sui prodotti, i consumatori di oggi richiedono innovazione e un servizio clienti efficace. I prezzi e le funzionalità possono essere facilmente confrontati su Internet o tramite un telefono cellulare. Il consumatore informato costringe le aziende a evolvere in macchine di marketing trasparenti. Con recensioni costanti di nuovi prodotti tra amici, i consumatori parlano su Facebook e Twitter, trattando critiche lode e mortali con velocità record. Per questi motivi, la capacità di un'azienda di commercializzare un prodotto determina il successo o il fallimento in modo molto rapido e definitivo.
Esterno: l'economia
Nessun fattore esterno influisce su un'impresa più delle condizioni economiche. Quando i tassi di interesse sono alti e il capitale è costoso da prendere in prestito, le aziende potrebbero smettere di espandersi. Viceversa, il denaro a basso costo alimenta la crescita e l'innovazione del business. Quando il capitale è scarso, l'economia spesso si restringe in risposta, mentre le imprese accumulano riserve di liquidità per contrastare le recessioni. Analogamente, tassi di tassazione favorevoli alimentano l'espansione economica e incoraggiano le assunzioni e la crescita. I leader aziendali sono pronti a modificare i piani ottimistici quando aumentano le tasse aziendali. Questa enfasi sulle tasse più basse è il motivo per cui i comuni offrono spesso sostanziali sgravi fiscali a un'impresa per diversi anni, in cambio di trasferimenti di imprese nell'area. Anche i tassi di cambio svolgono un ruolo influente nelle decisioni di gestione aziendale. Con l'espansione annuale del mercato globale, i tassi di cambio possono incoraggiare o scoraggiare la crescita del business.
Esterno: concorrenza
La concorrenza dà forma al panorama del business, poiché i dirigenti aziendali creano strategie di business basate sulle azioni di altre aziende. Guadagnare quote di mercato è l'obiettivo di tutti i dirigenti aziendali in vista della prossima riunione degli azionisti trimestrali. Il modo ovvio per raggiungere gli obiettivi di crescita è quello di prendere quote di mercato da un concorrente inferiore. Aumentare i budget promozionali per spendere un concorrente più piccolo è una tecnica che le aziende aggressive utilizzano per acquistare quote di mercato. Un'altra strategia comprovata per costringere un concorrente ad uscire dal mercato per guadagnare quote di mercato è quella di valutare temporaneamente un prodotto o un servizio artificialmente bassi. Le aziende più grandi spesso gestiscono aziende più piccole fuori dal mercato, escludendole dal mercato.
