La maggior parte dei manager ha due compiti principali: la gestione delle funzioni dipartimentali e la gestione della forza lavoro. L'esperienza professionale, il possesso e l'esperienza funzionale di un manager rendono le operazioni del reparto amministrativo relativamente semplici; tuttavia, alcuni leader hanno difficoltà a gestire i dipendenti. Le soluzioni di Commonsense per la gestione dei dipendenti implicano comunicazione, coerenza e rispetto reciproco. I manager efficaci utilizzano le abilità di creazione di relazioni e di leadership per creare un ambiente di lavoro positivo che motiva i dipendenti a diventare membri di una forza lavoro pienamente coinvolta.
Sviluppa un piano di comunicazione per i dipendenti. Fornire informazioni sullo sviluppo del business, cambiamenti organizzativi, trasferimenti di personale e promozioni e performance aziendali. Se la tua azienda è quotata in borsa, includi le informazioni sull'attività dal punto di vista dell'investitore, in particolare se il tuo piano di benefit per i dipendenti include opzioni di acquisto di azioni dei dipendenti.
Ottenere input dai dipendenti su base regolare. Condurre sondaggi annuali di opinione dei dipendenti o caselle di suggerimenti posturali in tutto il luogo di lavoro. I dipendenti che sono incoraggiati a condividere le loro opinioni e offrire feedback spesso godono di migliori relazioni lavorative con i colleghi e il team di gestione.
Offri ai dipendenti opportunità di apprendere nuove competenze o migliorare le competenze attuali. Oltre alle valutazioni delle prestazioni, sollecitare il feedback sul tipo di formazione e sviluppo che i dipendenti ritengono possa renderli efficaci e produttivi.
Rivedere periodicamente il modello di personale e ogni volta che l'azienda apporta modifiche significative alla pianificazione della forza lavoro o recluta un numero elevato di dipendenti. Garantire che le qualifiche, le capacità e gli interessi dei dipendenti siano adatti ai loro ruoli lavorativi. Prendi in seria considerazione i suggerimenti dei dipendenti per le modifiche alle loro mansioni lavorative se sono cambiamenti che miglioreranno la soddisfazione sul lavoro e i livelli di produttività dell'azienda. Considerare lo sviluppo dei dipendenti, la pianificazione delle successioni e i programmi di carriera per motivare i dipendenti e migliorare il tasso di fidelizzazione dei dipendenti dell'organizzazione.
Riconoscere i dipendenti che incarnano la filosofia e la missione dell'organizzazione. Fornire un riconoscimento non monetario per motivare i lavoratori, come gli incarichi di prugne, i ruoli di leadership e la possibilità di dimostrare l'attitudine a posizioni di livello superiore.
Esamina il tuo programma di gestione delle prestazioni e i tuoi standard di prestazione. Chiarire le aspettative sulle prestazioni e mantenere le descrizioni aggiornate del lavoro. Fornire corsi di aggiornamento per supervisori che conducono valutazioni delle prestazioni per assicurarsi di comprendere i fondamenti della gestione delle prestazioni e del coaching dei dipendenti.
Parlare di problemi di prestazioni quando si presentano e sincerarsi dei problemi con i dipendenti le cui prestazioni non soddisfano le aspettative dell'azienda. I dipendenti premio le cui prestazioni soddisfano o superano le aspettative dell'azienda. Condurre regolarmente le valutazioni delle prestazioni, ma fornire un feedback informale e continuo dei dipendenti durante tutto il periodo di valutazione, in modo che i dipendenti non siano lasciati a chiedersi se stanno effettivamente svolgendo il proprio lavoro nel modo giusto.
Mantenere le attuali politiche sul posto di lavoro nel manuale del dipendente. Distribuire manuali revisionati a tutti i dipendenti e spiegare nuove procedure e politiche, nonché le basi per il cambiamento. Sviluppa un programma di orientamento per i nuovi dipendenti da completare prima di iniziare i loro compiti effettivi. Dai ai nuovi dipendenti il tempo di adattarsi all'ambiente di lavoro, ai processi e ai colleghi. Applicare le politiche sul luogo di lavoro in modo coerente ed equo per i dipendenti a tutti i livelli. Rendere prioritarie le pratiche di lavoro eque.
