La valutazione è una parte importante del marketing: aiuta la tua azienda a eliminare strategie inefficaci e a sviluppare un piano generale che aiuti a costruire il tuo business. Pianificando valutazioni regolari del piano di marketing, puoi risparmiare denaro sprecato modificando o eliminando le campagne che non raggiungono il tuo mercato di riferimento o raccogliendo la risposta di cui hai bisogno. Mentre pianifichi, costruisci meccanismi per monitorare il successo di ogni sforzo di marketing per rendere la valutazione più economica e facile.
Controlla le modifiche nelle vendite
Poiché l'obiettivo finale della maggior parte degli sforzi di marketing è aumentare vendite e profitti, utilizzare i numeri per misurare il modo in cui le campagne influenzano il comportamento dei clienti. Guarda le vendite prima di una campagna di marketing, durante il suo lancio e per i sei mesi successivi; tenere traccia della risposta a lungo termine per monitorare gli effetti ritardati.
Usa un questionario
Un modo semplice ed economico per valutare l'efficacia di una tecnica di marketing è quello di parlare direttamente ai consumatori utilizzando un questionario. Se vuoi verificare come stai promuovendo nuove funzionalità o servizi per i clienti esistenti, parla con i clienti che sono stati con la tua azienda per qualche tempo. Per valutare come una campagna di marketing ha avuto un impatto sulla percezione del cliente, invia sondaggi a un campionamento casuale del tuo pubblico di destinazione per vedere quanto sono familiari con la tua azienda. Chiedi ai nuovi clienti dove hanno sentito parlare di te per vedere quale delle tue strategie di marketing è la più persuasiva.
Monitora i tuoi progressi
Il marketing può essere utilizzato per supportare i tuoi obiettivi aziendali generali, quindi è utile monitorare i tuoi progressi verso gli obiettivi strategici di business. A intervalli regolari, eseguire una valutazione di ciascun obiettivo. Se scopri che i progressi verso uno sono più lenti degli altri, le tue strategie di marketing per quell'obiettivo potrebbero essere inefficaci o necessitare di essere aumentate.
Confronta la tua strategia con i concorrenti
Se si utilizzano strategie simili ai concorrenti, è possibile confrontarle per trovare differenze in termini di frequenza, qualità, contenuto e risposta. Notare il numero di posti in cui appaiono gli annunci dei concorrenti, quanti follower dei social media hanno, come i loro profitti sono cambiati dopo una campagna o come hanno alterato le loro altre strategie di marketing.
Valuta il ritorno sull'investimento
Anche se le tue strategie di marketing stanno aiutando a raggiungere i tuoi obiettivi aziendali, possono essere insostenibili se costano più di quanto guadagnino. Calcola il costo di ogni campagna e le ore-uomo che vanno in ogni progetto, quindi calcola il costo rispetto ai profitti della campagna per determinare il ritorno sull'investimento. Se non vi è alcun cambiamento nel profitto, la campagna potrebbe non valere la pena di essere mantenuta.
