Secondo Cutting Edge Public Relations, uno dei modi più efficaci per aumentare la fidelizzazione e la soddisfazione dei dipendenti è il riconoscimento dei membri del team. Ogni azienda è composta da squadre sotto forma di dipartimenti, comitati o dirigenti. Una squadra è forte solo quanto ogni singolo membro. Per costruire e mantenere team forti, i membri del team devono sentirsi apprezzati, propositivi e necessari. Il riconoscimento dei membri del team abbraccia gli sforzi e le realizzazioni dei singoli membri del team per produrre produttività e motivazione personale e di squadra.
Bisogno
Cutting Edge PR afferma che l'apprezzamento è un bisogno umano condiviso da tutti. Le persone che credono che i loro sforzi siano riconosciuti e premiati saranno più inclini a maggiore efficienza e soddisfazione nel loro lavoro. Quando una persona trova uno scopo e una soddisfazione nel suo lavoro, tende a rimanere impegnata per l'azienda e le sue attività quotidiane. Se la necessità di essere visti e celebrati non è soddisfatta, ciò può causare una mancanza di motivazione, mancanza di fiducia nella leadership e mancanza di scopo nell'essere produttivi.
Tipi: rituali e celebrazioni
Le linee guida sulla gestione del progetto dello stato del Montana indicano che l'uso di rituali e celebrazioni è un tipo di riconoscimento da parte di un membro della squadra. Un rituale è una norma culturale prevista. Ad esempio, i lavoratori di un call center possono utilizzare un grande gong ogni volta che qualcuno raggiunge un obiettivo di vendita. Il gong diventa una parte delle loro aspettative quotidiane di una persona che fa un buon lavoro. Le celebrazioni sono feste o una breve pausa di lavoro per premiare i dipendenti per aver fatto un buon lavoro. Questa potrebbe essere una festa aziendale o una pausa caffè di 15 minuti per consentire ai dipendenti di connettersi e ringiovanire dopo aver raggiunto un obiettivo.
Tipi: componente di comunicazione
La comunicazione gioca un ruolo importante nel valore del riconoscimento dei membri della squadra, secondo Cutting Edge PR. Riconoscere e identificare quando una persona fa qualcosa di meritevole di lode e mettere le parole in essa può aumentare l'autostima, la produttività e il morale degli individui. Il riconoscimento della comunicazione può essere lodando verbalmente un membro del team durante una riunione o un'interazione interpersonale fermandosi al loro tavolo e incoraggiandoli.
Risultato
Il riconoscimento dei membri del team aumenta la soddisfazione dei dipendenti e il piacere di lavorare. Incoraggia anche la comunicazione aperta in cui i membri del team sono liberi di condividere pensieri, sentimenti e opinioni. Il riconoscimento dei membri del team crea anche lealtà e fiducia nella leadership. Più un membro del team si sente apprezzato e stimato, più si fiderà della gestione. Il lavoro di squadra è aumentato perché i membri del team sono addestrati a cercare il bene negli altri invece di usare le critiche.
considerazioni
Ogni membro del team è un individuo e approverà una forma di comunicazione più di un'altra. Identificare i diversi tipi di comunicazione valutati dai diversi membri del team aumenterà l'efficacia del riconoscimento.
