La comunicazione di squadra è la linfa vitale di qualsiasi gruppo, gruppo o organizzazione. La comunicazione è ciò che fa accadere le cose; crea cultura di squadra e fornisce direzione e scopo. La comunicazione di gruppo è un mix di comunicazione verbale e non verbale con un gruppo di persone superiore a 3. Mentre la comunicazione di gruppo è inevitabile e necessaria per una squadra efficace, ha pro e contro che presentano varie sfide.
Fornisce una direzione chiara
La comunicazione di squadra dà una direzione chiara. Sia le direttive verbali che non verbali danno al gruppo una buona padronanza della visione e dello scopo, creando un senso di identità e motivazione per raggiungere un obiettivo comune. Questo può essere visto in natura con oche volanti. Osservi il leader fare una leggera svolta (stecca non verbale) e le altre oche apparentemente seguono senza perdere un colpo.
Potenzia la squadra
La comunicazione conferisce al team la forza e l'energia mentale per lavorare insieme. Le parole hanno il potere di costruire o abbattere e quando vengono usate per messaggi positivi, una squadra si troverà motivata e disposta a fare il possibile e superare le difficoltà. Quando un gruppo di persone si sente accudito e sa di avere una voce, l'energia positiva è contagiosa.
Crea una cultura
Tutti cercano identità in ogni aspetto della vita. Questa identità in una squadra viene definita cultura. La cultura di una squadra è sviluppata dalla comunicazione verbale e non verbale. Le cose dette verbalmente così come i requisiti del dress code, gli standard e le aspettative creano tutti una cultura. La cultura può essere buona o cattiva.
Confusione
La comunicazione di gruppo può essere fonte di confusione a causa delle varie percezioni e comprensione di ciascun individuo. Ogni persona nella squadra sentirà qualcosa di diverso da quello successivo. La comunicazione deve essere molto chiara, concisa e il più specifica possibile. Chiedi un feedback dopo aver comunicato per assicurarti che ogni membro abbia ascoltato correttamente. Puoi anche fare delle domande per assicurarti che la squadra stia ascoltando.
Non personale
Uno svantaggio della comunicazione di squadra è che non è personale. Ogni individuo ha vari bisogni che dovrebbero essere affrontati; questo è impossibile perché ti stai rivolgendo al team nel suo insieme e non alle esigenze di un individuo specifico. Ad esempio, la maggior parte della squadra potrebbe sentirsi debole e una persona potrebbe sentirsi motivata. Il leader affronterà il problema lento e trascurerà la persona motivata.
