La comunicazione aziendale di qualsiasi tipo ha un impatto sulla tua immagine pubblica. È importante pianificare attentamente il tuo messaggio aziendale per assicurarti che la tua comunicazione sia efficace e significativa. Mettere inavvertitamente la comunicazione aziendale nei media senza un'attenta pianificazione può creare pubblicità negativa se il tuo messaggio viene frainteso.
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Determina lo scopo del tuo messaggio. Stai comunicando un messaggio di vendita o un messaggio aziendale privato a un altro titolare? Stai scrivendo un articolo per la tua newsletter aziendale o un comunicato stampa? Forse stai scrivendo un discorso che consegnerai in un seminario di formazione. Lo scopo del tuo articolo ti aiuterà a determinare il tuo formato nel passaggio successivo.
In base allo scopo del tuo messaggio, scegli un formato appropriato per il tuo messaggio. La comunicazione con un altro imprenditore potrebbe assumere la forma di una lettera commerciale. Un articolo di newsletter o un comunicato stampa dovrebbero essere entrambi in forma di articolo, e un discorso dovrebbe essere leggermente più di conversazione nel formato di un articolo scritto. Pensa al tuo pubblico e a come sarà meglio comunicare il tuo messaggio.
Creare punti elenco delle informazioni che si desidera comunicare nel messaggio. Assicurati di includere eventuali informazioni di background che potrebbero essere necessarie al tuo pubblico per comprendere appieno l'impatto del tuo messaggio. Se stai scrivendo un comunicato stampa, ad esempio, potresti dover includere alcune informazioni di base sulla tua attività e ciò che fai a beneficio di lettori che non hanno familiarità con la tua attività.
Determina il tono e la voce del tuo messaggio. I messaggi pubblicitari devono avere un tono meno formale di un discorso o di una lettera commerciale. Anche il tuo pubblico di destinazione avrà un impatto sul tono e sulla voce del tuo messaggio. Un discorso consegnato a un gruppo di colleghi professionisti in una convention potrebbe utilizzare la terminologia industriale specializzata, mentre un discorso simile consegnato al pubblico generale userebbe termini di profano.
Scrivi il tuo messaggio, tenendo a mente il tono, il formato e il dialogo. Cerca di presentare le tue informazioni in un ordine logico e in un modo che abbia senso per il tuo pubblico di destinazione.
Esamina ciò che hai scritto per errori ortografici e grammaticali. Rivedi eventuali frasi o paragrafi scomodi. Leggi la tua comunicazione per la precisione e controlla tutti i fatti di cui non sei sicuro. Potrebbe essere utile leggere il tuo messaggio ad alta voce o far rivedere il tuo materiale a un'altra persona. Puoi raccogliere pezzi che non sono chiari o che richiedono più modifiche.
Pubblica il tuo messaggio. Un discorso o un articolo può essere consegnato o pubblicato una sola volta, ma potrebbe essere necessario inviare un comunicato stampa a più media.
Tieni il dito sull'impatto y
Suggerimenti
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Se stai scrivendo un discorso, tieni presente i tempi previsti per presentare il tuo materiale. Tempo a tua disposizione mentre leggi ad alta voce ad un ritmo normale per essere sicuro che il tuo messaggio si adatti bene all'orario previsto.
avvertimento
La migliore comunicazione aziendale pianificata può ancora andare storta. Siate pronti a condurre il controllo dei danni se il vostro messaggio è stato frainteso dal vostro pubblico rilasciando un nuovo messaggio che chiarisce i vostri punti.
