Con le organizzazioni che espandono i loro confini in aree più vaste, l'incontro tra conflitti interorganizzativi è una possibilità. Mentre il conflitto intraorganizzazionale riguarda l'attrito all'interno di un'organizzazione, il conflitto interorganizzativo si verifica quando due o più organizzazioni creano attriti.
tipi
I tre tipi di conflitto interorganizzativo sono conflitto sostanziale, conflitto emotivo e conflitto culturale. Ognuno viene trattato in modo diverso.
Sostanziale
Il conflitto sostanziale si verifica quando sorge un disaccordo di base tra le due organizzazioni a livello fondamentale. Ad esempio, le persone per il trattamento etico degli animali avrebbero conflitti sostanziali con un'organizzazione che sperimenta animali da laboratorio.
Emotivo
I conflitti emotivi si verificano quando gli individui tra le organizzazioni si trovano a reagire a livello emotivo, per paura, gelosia, invidia o testardaggine.
Culturale
Il conflitto interorganizzativo può anche avvenire in base a bisogni e desideri culturali. Questi conflitti sono spesso il risultato di un'errata interpretazione di base.
Risoluzione
I conflitti interorganizzativi a volte possono essere risolti attraverso la mediazione, il dialogo aperto o la comprensione culturale. In alcuni casi, tuttavia, a causa della natura stessa delle varie organizzazioni, non può mai esserci una soluzione al conflitto interorganizzativo.
