Uno stakeholder in un progetto di costruzione è una persona o un'organizzazione che ha un interesse o una partecipazione nel risultato del progetto. Ad esempio, gli utenti finali del progetto e il cliente che commissiona il progetto sono parti interessate nel progetto. Un progetto di costruzione ha diversi gruppi di parti interessate e i loro interessi non sono necessariamente allineati. Ecco perché è fondamentale per i gestori di progetti di costruzione identificare le diverse parti interessate, gestire i rischi associati a loro e comunicare efficacemente con loro.
Cliente
La persona o l'organizzazione che commissiona il progetto è una parte interessata al progetto. Il cliente potrebbe essere un privato o un'organizzazione o un'organizzazione pubblica. I clienti privati si concentrano in genere sui ritorni economici del progetto e sulla gestione del finanziamento per l'effetto migliore. I clienti pubblici, che includono enti pubblici, raccolgono fondi dal pubblico e hanno più interesse nel servizio del progetto per gli utenti finali.
utenti
Gli utenti finali del progetto variano a seconda che si tratti di un progetto pubblico o privato. Per un progetto privato, l'utente finale potrebbe essere il cliente che ha commissionato il progetto. Mentre gli utenti finali pubblici non possono avere voce in capitolo nella maggior parte dei progetti di costruzione, saranno influenzati dalle decisioni prese relativamente al progetto, nel caso in cui utilizzeranno l'edificio. A volte gli utenti pubblici hanno la possibilità di fornire il proprio contributo in caso di audizione pubblica.
Costruire professionisti
Un progetto di costruzione potrebbe implicare l'impiego di una varietà di professionisti. Questo gruppo di stakeholder comprende il project manager, gli ingegneri, gli architetti, gli appaltatori e i subappaltatori. Un project manager prende decisioni chiave sullo sviluppo del progetto. Tutti i professionisti coinvolti nel processo di costruzione influenzano l'esito del progetto e la sua qualità.
Parti esterne
Ci sono altri partiti pubblici e privati che hanno un interesse nel risultato del progetto. Le parti pubbliche includono dipartimenti governativi e sindacati. I dipartimenti governativi, ad esempio, hanno un interesse dal momento che devono approvare i piani di costruzione e assicurarsi che l'edificio soddisfi le specifiche. Le parti private che partecipano al progetto includono quelle i cui valori di proprietà potrebbero essere influenzati dal progetto. Ad esempio, nel caso di un grande progetto di un centro commerciale, i proprietari di case che vivono nelle vicinanze saranno interessati a come il progetto potrebbe influire sui valori delle loro proprietà.