I clienti vengono con esigenze e gusti diversi. A meno che i tuoi prodotti non siano mirati in modo specifico per un pubblico specifico, come un dispositivo medico che tratta un disturbo raro, è molto probabile che tu debba segmentare il tuo marketing e indirizzare i tuoi prodotti e la tua pubblicità in una varietà di sottomercati.
Definizione della segmentazione del mercato
La segmentazione del mercato è la pratica dell'identificazione e del marketing per categorie di clienti. Una volta che hai definito i diversi gruppi di clienti che desiderano e di cui hai bisogno, sarai ben posizionato per sviluppare prodotti che soddisfino le esigenze specifiche di ciascun gruppo. Ad esempio, se progettate e vendete attrezzi sportivi, avrete un set separato di prodotti per le persone che giocano a basket contro persone che giocano a baseball e golf. Una volta che hai sviluppato prodotti per questi mercati discreti, sarai in grado di personalizzare i tuoi messaggi di marketing per raggiungere i clienti giusti. In qualità di produttore di articoli sportivi, puoi commercializzare attrezzature da basket per le persone che amano giocare a giochi di strada improvvisi e persone che si uniscono ai campionati di basket. Come produttori di attrezzature per il golf, puoi rivolgerti ai pensionati e ai dirigenti aziendali.
Quali sono i vantaggi della segmentazione del mercato?
La segmentazione del mercato favorisce la tua attività aiutandoti a raggiungere i clienti giusti. Quanto meglio comprendi chi sono i tuoi clienti e di cosa hanno bisogno, tanto meglio sarai in grado di adattare i tuoi prodotti ai loro gusti e alle loro idiosincrasie e guadagnare il loro business ripetuto. I viaggiatori d'affari avranno bisogno di borse da viaggio che trasportino laptop e tute da lavoro, mentre le neomamme avranno bisogno di borse da viaggio personalizzate per bottiglie e pannolini. Se sviluppi una strategia di segmentazione del mercato che inizia con la progettazione di borse per ciascuno di questi diversi usi, il tuo marketing seguirà naturalmente dallo sviluppo del tuo prodotto. Devi semplicemente trovare i tuoi mercati di riferimento e aumentare la consapevolezza dei modi in cui i tuoi prodotti possono trarne beneficio. La segmentazione del mercato riduce le dimensioni del tuo target di mercato restringendo il tuo appeal sui prodotti, ma ti consente di raggiungere questi clienti in modo più efficace perché i tratti che hai identificato rendono più facile trovarli e focalizzare il tuo messaggio.
Come utilizzare la segmentazione del mercato negli affari
È meglio utilizzare la segmentazione del mercato come una strategia continua nella tua azienda. Il processo di identificazione dei diversi tipi di clienti e lo sviluppo di prodotti mirati alle loro esigenze distinte portano naturalmente a strategie di marketing segmentate che raggiungono questi gruppi distinti. Identifica i media che potrebbero attrarre questi gruppi di clienti, come le riviste di oncologia per i farmaci per il trattamento del cancro e le riviste di maternità per le vitamine prenatali. Usa la tua copia di marketing per sottolineare le caratteristiche dei tuoi prodotti che fanno appello a ciascun gruppo.
