A meno che non vendiate un prodotto altamente specializzato, come un dispositivo medico che tratta un disturbo raro specifico, il vostro mercato di riferimento sarà di solito una raccolta di mercati più piccoli. Le persone interessate ai tuoi prodotti e servizi non saranno interessate per le stesse ragioni. La segmentazione del mercato è la pratica di dividere il pubblico della tua azienda in diversi gruppi con esigenze e interessi diversi. La segmentazione del mercato è importante perché ti aiuta a capire i sottogruppi che costituiscono il tuo pubblico in modo da poter personalizzare i tuoi prodotti e il tuo marketing.
Importanza della segmentazione del mercato per lo sviluppo del prodotto
Il processo di utilizzo della segmentazione del marketing inizia prima che i tuoi prodotti entrino nel mercato man mano che sviluppi qualità e funzioni per soddisfare le esigenze dei clienti. Le tue offerte possono iniziare con una tua abilità o un tuo interesse, come creare abiti per le donne plus size. Ma dopo aver definito questa vasta attenzione, le esigenze del tuo mercato di riferimento definiranno a loro volta i prodotti e i servizi che sviluppi. Puoi segmentare il tuo mercato primario in sottogruppi, come le donne più grandi e più giovani, le donne lavoratrici plus size e le donne atletiche plus size. Quanto meglio comprendi i bisogni e gli interessi di ciascuno di questi gruppi, tanto meglio sarai in grado di creare prodotti che vogliono specificamente acquistare.
Importanza della segmentazione del mercato per marketing e pubblicità
Man mano che sviluppi una chiara comprensione di chi sono i tuoi clienti e di cosa vogliono specificamente, sarai in grado di indirizzare specificamente marketing e pubblicità nei loro confronti. Ad esempio, se produci supplementi nutrizionali, puoi realizzare prodotti mirati a uomini, bambini, donne incinte e donne anziane. Ci vorrà una strategia diversa per raggiungere ciascuno di questi diversi gruppi. Ad esempio, per pubblicizzare le vitamine per bambini, è possibile pubblicare annunci pubblicitari su programmi televisivi per bambini o su riviste per genitori. Per raggiungere le donne incinte che si trovano nel mercato delle vitamine, indirizzare il marketing e la pubblicità a luoghi e media che raggiungano le donne più giovani attente alla salute. La comprensione di ciascuno dei segmenti di mercato è uno strumento importante per utilizzare efficacemente i fondi pubblicitari e creare una rete più piccola, ma di maggior successo.
Psicografia vs. demografia
I segmenti che costituiscono i mercati di riferimento possono essere classificati sia psicograficamente che demograficamente. Le caratteristiche psicografiche sono tratti di personalità e classificazioni basate sul gusto, come le persone che amano il gioco oi social media. I tratti demografici definiscono i membri dei segmenti di mercato per caratteristiche che non necessariamente scelgono, come età, sesso o livello di reddito. Comprendere ciascuno di questi mercati target è un aspetto importante dell'utilizzo efficace delle strategie di segmentazione del mercato.
Utilizzo dei dati sui mercati dei segmenti
Una volta che hai capito perché hai bisogno di segmentare il tuo mercato, il prossimo passo è capire come lo farai. Generalmente, le aziende tendono a segmentare i loro potenziali consumatori sulla base di una o più delle seguenti variabili:
- Fattori demografici: età, sesso, posizione geografica, religione, razza, reddito e appartenenza politica
- Fattori psicografici: stile di vita, stato sociale e tipo di personalità
- Fattori comportamentali: il modo in cui il consumatore utilizza un prodotto, ad esempio un utente leggero o pesante e il grado di fedeltà alla marca
- Fattori di acquisto: se preferiscono fare acquisti in negozio, online o attraverso un catalogo
Puoi trovare molte di queste informazioni conducendo un'analisi dei dati già archiviati nel tuo database o tenendo dialoghi con i tuoi clienti sotto forma di ricerche di mercato, sondaggi e focus group.
Quando conosci il tipo di cliente che stai cercando e il motivo per cui stai cercando quel tipo di consumatore, puoi iniziare a concentrare i tuoi sforzi di marketing in modo da parlare direttamente a quel gruppo di persone. Il risultato dovrebbe essere una presa migliore per i messaggi che stai trasmettendo e più per il tuo marketing.
