La leadership è un lavoro duro, sia che tu stia dirigendo una squadra di due persone o gestendo un'intera azienda di Fortune 500. Fortunatamente, i leader di oggi dispongono di una vasta gamma di strumenti tecnologici a loro disposizione, grazie al software cloud che consente loro di accedere ai propri file di lavoro da qualsiasi luogo. Sia che tu sia seduto alla tua scrivania o durante una riunione di lavoro, puoi rimanere in contatto con il tuo team e mantenere i progetti in movimento usando il tuo computer, laptop o dispositivo mobile. Per i manager, i computer svolgono un ruolo essenziale nella gestione e nell'interazione con i dipendenti.
Tecnologia per la comunicazione
Se devi chiedere a un dipendente o a un collega una domanda, attraversare l'ufficio potrebbe non essere un'opzione. Il numero di lavoratori in remoto è in aumento, con un sondaggio Gallup che mostra che il 43% delle persone ha lavorato in remoto almeno una parte del tempo nel 2016. Questo è in aumento rispetto al 39% nel 2012 e dovrebbe raggiungere il 50% entro il 2020. In Oltre agli strumenti di posta elettronica e di messaggistica istantanea, la tecnologia consente anche a tutti i team di comunicare facilmente utilizzando il software di collaborazione in stile social media. Invece di inviare una serie di e-mail e attendere le risposte, i leader possono inviare una domanda sullo stato di un progetto e far entrare tutti sullo stesso thread.
Computer per la gestione delle risorse umane
Prima dei computer, i manager utilizzavano processi di contabilità cartacei per gestire le attività delle risorse umane come l'elaborazione dei salari e dei benefici. Gli strumenti giusti danno ai dipendenti il portale di cui hanno bisogno per riferire il proprio tempo, rendendo più facile per i manager semplicemente fare clic su un pulsante per approvare e andare avanti con il loro giorno. È inoltre possibile automatizzare il processo di revisione delle prestazioni dei dipendenti, mantenendo una pianificazione prestabilita per parlare con ciascun dipendente del lavoro che stanno svolgendo. Per le piccole imprese, questi strumenti possono essere un enorme sollievo, dal momento che non hanno team HR per gestire tutti questi processi. Semplicemente impostano tutto nel sistema e si collegano per rivedere e approvare.
Software per il monitoraggio delle attività
Il lavoro a distanza ha inoltre reso importante monitorare regolarmente le attività dei dipendenti utilizzando la tecnologia. Un freelancer remoto che fattura per ora può accedere a un rilevatore di tempo per assicurarsi che stia effettivamente fornendo i servizi come promesso. Ma forse il più grande vantaggio del software di monitoraggio è che i manager possono ottenere informazioni su dove le risorse devono essere allocate. Un manager di un call center, ad esempio, può vedere che la maggior parte delle chiamate sta entrando in un'area, mentre altre aree hanno dipendenti con molto tempo di inattività tra le chiamate. Queste risorse possono essere allocate in modo che i clienti ottengano il servizio di cui hanno bisogno e l'azienda riduce gli sprechi.
