Ogni azienda vuole i migliori dipendenti. Sfortunatamente, non è sempre facile dire se qualcuno sarà un buon impiegato o meno. Essere in grado di capire le qualità di un buon impiegato è il sogno della maggior parte dei manager, ma non tutti i manager ne hanno davvero bisogno. Non aiuta il fatto che alcune qualità ti rendano solo un buon dipendente in determinati settori e in realtà potrebbero rallentarti in altri lavori. Detto questo, ci sono alcune caratteristiche di un buon impiegato per il quale quasi ogni manager può guardare.
Segni di un buon impiegato
È probabile che tu abbia già almeno un buon numero di dipendenti che lavorano nella tua azienda. Sono quelli che si presentano in tempo, fanno il loro lavoro senza rimprovero e sono sempre disposti ad aiutare dove necessario. Certo, c'è di più nell'essere un buon impiegato che semplicemente presentarsi per lavoro in orario e non rispondere. I bravi dipendenti danno il meglio di ogni incarico, non si accontentano di "essere abbastanza bravi" o semplicemente di fare qualunque cosa passi l'ispezione alla fine. C'è un orgoglio per il loro lavoro, anche quando non gli piace particolarmente il compito a portata di mano. Possono gestire critiche costruttive senza prenderle sul personale, e saranno oneste se chiederai loro domande su come le cose possono funzionare meglio. Anche se non sono le persone più veloci o produttive che possiedi nel tuo team, sono i dipendenti che tutti vorrebbero essere in giro perché svolgono il lavoro a prescindere.
La grande domanda rimane, però: come si ottiene più dipendenti come questo per la vostra azienda? Con i giusti incentivi e indicazioni, la maggior parte dei dipendenti può trasformarsi in buoni dipendenti nel tempo. Puoi anche cercare di assumere dei buoni impiegati e farli partire alla grande quando sono sul posto di lavoro. In ogni caso, ci sono caratteristiche specifiche che dovresti indirizzare al tuo reclutamento e alla tua formazione al fine di aumentare il numero di buoni impiegati che hai.
Dipendenti ambiziosi
Se stai pensando alle qualità di un buon impiegato, l'ambizione dovrebbe essere sempre in cima alla lista. I buoni impiegati sono ambiziosi e non si limiteranno ad aspettare che succeda qualcosa. Cercheranno qualcosa da fare, discuteranno apertamente idee con te e potrebbero anche offrire suggerimenti su come migliorare le cose che la compagnia sta facendo. A volte questa ambizione si manifesta come leadership, con il dipendente che fornisce una guida anche per gli altri. Potrebbero esserci situazioni in cui devi regnare in questa ambizione, ma per la maggior parte un impiegato ambizioso è uno che andrà nei luoghi della tua azienda. Questo spesso significa che hai un buon impiegato che resterà per un po 'di tempo a venire.
Dipendenti intelligenti
L'intelligenza è spesso un fattore importante nel fatto che qualcuno sia un buon impiegato. Questo non significa che tutti quelli che assumi debbano avere molta istruzione o un QI eccezionale. Esistono diversi tipi di intelligenza, e tutti in gran parte determinano il modo in cui una persona può elaborare e utilizzare le informazioni. Questo è fondamentale per il lavoro, e i migliori impiegati sono spesso quelli in grado di gestire qualsiasi cosa venga data e capire il modo migliore per procedere senza dover tenere le mani in ogni fase del processo. È probabile che anche i dipendenti intelligenti restino più a lungo, soprattutto se fornisci incentivi per premiare i buoni impiegati e aiuti con la fidelizzazione dei dipendenti.
Dipendenti flessibili
Un altro dei grandi segni di un buon impiegato è la flessibilità. Ciò significa che il tuo dipendente può adattarsi facilmente ai cambiamenti e può pensare ai suoi piedi quando necessario. Ciò può includere modifiche di pianificazione, modifiche del carico di lavoro, modifiche alle norme o persino cambiamenti nella gestione o nella struttura aziendale. I dipendenti flessibili spesso eccellono anche nelle interazioni con i clienti, essendo abbastanza adattabili per soddisfare le esigenze del cliente e rispondere alle domande anche se non rientrano nella normale area di competenza del dipendente.
Ciò non significa che i dipendenti debbano abbandonare tutto il resto e adattarsi ai cambiamenti in un momento preciso, naturalmente. Esistono motivi legittimi per cui alcuni dipendenti potrebbero non essere flessibili come altri quando si tratta di determinati tipi di modifiche. Se un dipendente si affida ad altri per il trasporto o ha delle considerazioni familiari che le impediscono di lavorare al di fuori di certe ore, non si può certo essere accusata di essere inflessibile quando si tratta della pianificazione del turno. Anche con i limiti in vigore, tuttavia, alcuni dipendenti cercheranno di mostrare la massima flessibilità e adattabilità possibile. Questo è un grande tratto da avere in un dipendente, dal momento che significa che cercherà di far funzionare le cose nel miglior modo possibile invece di arrendersi o lamentarsi dei cambiamenti.
Dipendenti con elevata autostima
Se i dipendenti hanno un'alta stima di sé, hanno maggiori probabilità di essere fiduciosi nel loro lavoro e spesso producono anche un lavoro di qualità superiore. Questo è il motivo per cui è solitamente incluso nelle liste delle migliori qualità di un buon impiegato. Elevata autostima significa che il dipendente sa di cosa è capace e non ha paura di spingere quei limiti secondo necessità. Produrrà la migliore qualità di lavoro di cui si sente capace e non prenderà in considerazione le decisioni, quindi il lavoro di solito è anche più veloce. L'alta autostima spesso va di pari passo con l'ambizione, lasciando che i dipendenti raddoppino su tratti positivi. Soprattutto, l'alta autostima è spesso visibile nel modo in cui il dipendente (o potenziale impiegato) veste, parla e si muove. È una sorta di fiducia difficile da falsificare, quindi è facile dire quali dipendenti hanno in serbo.
Dipendenti ben conosciuti
I buoni impiegati sono spesso ben pronunciati, in grado di trasmettere pensieri e idee in un modo che gli altri possano capire facilmente. Questo non significa che debbano parlare molto; alcune persone ben pronunciate tendono ad essere piuttosto tranquille la maggior parte del tempo. Brillano ancora quando si tratta di fare una presentazione, cercando di vendere qualcuno su un'idea o anche di preparare comunicazioni scritte per rapporti, e-mail e documenti. Una comunicazione chiara è vitale nel mondo degli affari, dal momento che senza di essa ci sono buone probabilità che qualcosa si perda nel messaggio. Non tutti sono in grado di comunicare facilmente, quindi è importante fare tesoro di quei dipendenti che hanno il dono di comunicare bene.
Dipendenti onesti
Ci sono innumerevoli adagi e favole che sottolineano l'importanza dell'onestà. Per quanto sia importante nella vita di tutti i giorni, è ancora più importante sul posto di lavoro. I dipendenti che distorcono la verità o mentono apertamente causeranno più problemi di quanti ne risolvano e, in alcuni casi, potrebbero aumentare la quantità di conflitti complessivi sul posto di lavoro. Mentre estirperai dipendenti disonesti, fai del tuo meglio per ricompensare quelli onesti. Non solo apprezzeranno il riconoscimento, ma potrebbero anche incoraggiare gli altri dipendenti ad abbracciare l'onestà come politica.
Dipendenti affidabili
Proprio insieme all'onestà, l'affidabilità è vitale per i buoni dipendenti. Puoi pensare all'affidabilità come l'applicazione dell'onestà nel tempo, ma è davvero un po 'di più. Affidabilità significa che puoi dipendere dai dipendenti per fare ciò che dicono di fare e anche essere in grado di fare ciò che ti serve. Un dipendente fidato è uno che sai che puoi decidere se le cose stanno andando bene o se stanno andando male e sai che lei farà il lavoro. Sono onesti, sono affidabili e sono solo il tipo di dipendenti che vuoi nella tua organizzazione. Se un dipendente non è affidabile, ci sono buone possibilità che il suo tempo con la tua azienda sia limitato sin dall'inizio.
Dipendenti puntuali
I buoni impiegati si presentano in tempo, rimangono per tutto il loro turno e non fanno scuse fragili nel caso in cui siano in ritardo. La puntualità è molto importante nel mondo degli affari, soprattutto se hai più dipendenti che devono fare affidamento l'uno sull'altro per ottenere un lavoro. Se un dipendente è in ritardo, viene respinto l'intero equilibrio della forza lavoro. Se questo ritardo si verifica spesso, allora potresti vedere sia i problemi di produzione che di morale che spuntano tra gli altri tuoi dipendenti. Se hai dipendenti puntuali e sempre presenti in orario (o anche in anticipo), possono aiutarti a mantenere le cose senza intoppi. Non solo, ma vedere i tuoi dipendenti puntuali essere premiati o promossi potrebbe persino incoraggiare altri dipendenti a impostare i loro allarmi solo pochi minuti prima per assicurarsi che siano in tempo.
Dipendenti con una forte etica del lavoro
Ci sono volte in cui sembra che l'etica del lavoro della moderna forza lavoro stia erodendo. Le persone si girano nel lavoro che è abbastanza buono senza cercare di fare del loro meglio. Fortunatamente, ci sono ancora alcuni dipendenti che cercano di andare oltre ogni singolo giorno. Puoi ancora trovare dipendenti con una forte etica lavorativa e, quando lo fai, dovresti prendere tutte le misure necessarie per mantenerli. Una forte etica del lavoro può migliorare il morale e la produttività complessiva dell'intera azienda, fornendo un esempio positivo per gli altri da seguire. Migliore è l'etica del lavoro di un dipendente, migliore è la tendenza generale del dipendente.
Dipendenti positivi
Le persone che sono scontrose tutto il tempo possono davvero trascinare il morale sul posto di lavoro. Quando stai cercando i segni di un buon dipendente nella tua forza lavoro, cerca i dipendenti che cercano di costruirne altri invece di trascinarli verso il basso. I dipendenti con una prospettiva positiva completeranno gli altri sul loro lavoro, fornendo piccoli stimoli al morale che a volte hanno un effetto maggiore rispetto ai riconoscimenti del management. Saresti stupito dall'effetto che anche un po 'di positività può avere sulla tua forza lavoro.
Certo, devi stare attento a coloro che cercano di usare la positività come mezzo di manovra nella struttura aziendale. I complimenti vuoti o rovescio possono fare ancora più male al morale, quindi cerca quelli che sembrano sinceri nelle cose che dicono. Fai attenzione anche a quelli che parlano degli altri alle loro spalle, poiché sono più che probabili che fingono la loro sincerità solo per cercare di andare avanti.
Dipendenti creativi
Ogni squadra ha bisogno di risolutori di problemi, anche se il lavoro che fanno è abbastanza standard per la maggior parte del tempo. Le cose non vanno sempre secondo i piani e avere persone creative nella tua squadra è vitale per fare in modo che il lavoro possa continuare anche quando si verifica l'imprevisto. I pensatori creativi sono spesso in grado di pensare fuori dagli schemi e trovare soluzioni uniche, fornendo intuizioni che potrebbero non accadere a nessun altro. I migliori impiegati sono spesso molto creativi, soprattutto se affrontano problemi e progetti che li rendono liberi di esprimere la propria creatività.
Dipendenti che sono giocatori di squadra
Anche se spesso viene trascurato, il modo in cui qualcuno lavora e interagisce con i suoi colleghi gioca un ruolo importante nella qualità di un dipendente. Pochissime aziende hanno dipendenti che lavorano completamente da soli, anche se non lavorano sempre in gruppo. Se stai cercando collaboratori validi, controlla quelli che tendono a fare molto bene con gli altri e hanno interazioni positive con i loro colleghi. I giocatori di squadra sono una parte vitale di qualsiasi azienda e meritano sicuramente un riconoscimento per quello che fanno sul posto di lavoro.