I dipendenti possono creare o distruggere un'organizzazione, anche se il top management potrebbe essere al timone. Considerando l'impatto vitale che ogni dipendente ha sul successo di un'azienda, è di fondamentale importanza per i manager ricercare e analizzare le pulsioni, le caratteristiche, i bisogni, le personalità e i contributi individuali dei propri dipendenti. Mentre ogni dipendente può avere una motivazione e abilità uniche, i bisogni di base sono identici, come illustrato dalla gerarchia della teoria dei bisogni. Questa teoria suggerisce che i livelli di bisogno determinano la motivazione.
Bisogno di base
I fattori motivazionali esterni includono i bisogni di base come tracciato dalla gerarchia della teoria dei bisogni di Maslow. In qualità di manager, puoi affrontare questi requisiti di base offrendo un lavoro che aiuti il dipendente a permettersi cibo, vestiti e riparo in un lavoro sicuro, privo di rischi e sicuro. Ciò consente al dipendente di soddisfare le sue esigenze di base e fornire servizi e strutture per soddisfare altre esigenze gerarchiche. I lavoratori saranno quindi motivati psicologicamente e fisicamente a lavorare per obiettivi organizzativi dopo aver soddisfatto questi bisogni di base.
Ambiente di lavoro
Per motivare i tuoi dipendenti, puoi offrire lavori che corrispondono al loro profilo individuale, dando loro un lavoro che è impegnativo e offre opportunità di miglioramento. Questa tattica motivazionale aiuta a mantenere i dipendenti felici e impegnati. I dipendenti sono motivati positivamente quando pensano di utilizzare il loro potenziale per contribuire in modo efficace agli obiettivi organizzativi. Quando si fornisce un ambiente favorevole ai dipendenti per godere del senso del successo e ottenere il riconoscimento tra pari per un lavoro ben fatto, spesso accettano volentieri più responsabilità.
Incoraggiamento
Le pulsioni interiori motivano le persone a trovarsi nella loro posizione attuale. Maslow ha preso di mira le motivazioni interne o intrinseche che in un particolare stadio sostituiscono i fattori estrinseci. I manager devono comprendere questi fattori intrinseci se desiderano assumere e trattenere i migliori dipendenti. I gestori, quindi, faranno bene a seguire politiche chiare di leale gioco e integrità non discriminanti quando si occupano di tutti i dipendenti. Possono motivare i propri dipendenti letteralmente "mantenendo la porta aperta" e avendo comunicazioni costruttive e positive a due vie. Questa strategia porta ad un'atmosfera amichevole che è esente da problemi di relazioni con i dipendenti e si traduce in alta produttività e profitti.
sensibilità
A volte i dipendenti possono trovarsi in difficoltà finanziarie o risentire di problemi sociali come il gioco d'azzardo, l'alcolismo e l'abuso di droghe. Puoi motivare il tuo dipendente in questa situazione riferendola a un programma di assistenza per i dipendenti. Gli EAP forniscono risorse ai dipendenti che stanno vivendo difficoltà personali che possono influire sulle attività lavorative. Sebbene gli EAP siano associati all'organizzazione in quanto aiutano tutti i dipendenti che ne hanno bisogno e lo richiedono, sono programmi esterni. L'assistenza ottenuta da questi programmi è riservata e gli impiegati non devono preoccuparsi che il loro datore di lavoro sia al corrente dei loro affari privati. Una volta che il dipendente ottiene aiuto per i suoi affari personali, può riportare la sua attenzione a lavorare più laboriosamente.