L'etica degli affari è una parte importante di qualsiasi azienda. Una società è in definitiva responsabile delle azioni dei propri dipendenti. Pertanto, deve educare i suoi lavoratori, affinché facciano la cosa giusta per il bene degli altri e l'organizzazione nel suo complesso.
Definizione di formazione etica
La formazione sull'etica aiuta i dipendenti a identificare le considerazioni etiche delle loro decisioni e introduce elevati standard etici nella loro vita quotidiana.
Perché è necessario l'addestramento etico
La formazione sull'etica è necessaria perché le azioni dei dipendenti riflettono in ultima analisi sul business e un'azienda può essere legalmente e finanziariamente responsabile delle decisioni dei lavoratori. Allo stesso modo, il comportamento non etico spesso non è controllato.
statistica
Quasi il 70 percento delle aziende statunitensi offre formazione sull'etica dei dipendenti. Una magrissima maggioranza (55 percento) di persone riporta comportamenti non etici quando la vedono. Circa la metà di tutti i lavoratori ha riferito di aver osservato comportamenti non etici nell'ultimo anno. I comportamenti non etici più comuni includono comportamenti offensivi o intimidatori nei confronti dei dipendenti, seguiti da mentire (ad altri dipendenti, capi, clienti, venditori o pubblico in generale) e travisare il tempo effettivo lavorato. È facile vedere che un'azienda perde quando non fornisce formazione sull'etica.
Fattori che influenzano il comportamento etico
Diversi fattori possono influenzare il comportamento etico di un dipendente. Il primo può coinvolgere il manager di un dipendente: la sua personalità e le sue convinzioni e se si preoccupa degli standard personali o solo della linea di fondo. Un secondo fattore può essere l'organizzazione e la sua cultura generale di valorizzare il profitto sopra ogni altra cosa e cucinare i libri per fare il voto. Un'influenza finale può essere l'ambiente esterno che include leggi, regolamenti e valori generalmente tenuti (semplicemente perché qualcosa è legale non lo rende etico). Pertanto, la formazione etica deve comprendere queste forze e il modo in cui motivano comportamenti etici (o non etici) nei dipendenti.
Lista di controllo sull'addestramento etico
Alcuni datori di lavoro mostrano DVD che descrivono scenari eticamente discutibili e chiedono ai dipendenti di reagire. Anche se questa può essere una buona base, è importante dare agli impiegati strumenti che possono usare ogni giorno. La seguente lista di controllo etica, compilata dall'autore John R. Schermerhorn, può aiutare i dipendenti a gestire le decisioni quotidiane. 1. Riconoscere il dilemma etico. 2. Ottieni i fatti. 3. Identificare le opzioni. 4. Testare ciascuna opzione per determinare se è legale, giusto e vantaggioso. 5. Decidi quale opzione seguire. 6. Valuta la tua decisione considerando come ti sentiresti se la tua famiglia venisse a conoscenza di questa decisione, o se fosse stata riportata sul giornale locale. 7. Agisci.