Un processo aziendale è qualcosa che viene fatto per ottenere il risultato desiderato, secondo l'articolo di Tech Republic "Identificare i processi aziendali fondamentali è il primo passo verso la soddisfazione del cliente". Per diventare più efficienti, un'azienda deve identificare e analizzare i suoi processi aziendali per trovare aree in cui tempo e denaro vengono sprecati.
Assumere
Assumere è un processo aziendale molto importante perché è il metodo con cui costruisci il tuo staff aziendale. Durante la visualizzazione del processo di assunzione, esaminare come la vostra azienda riceve e riprende i processi, il filtraggio dei candidati per raggiungere quelli che si desidera intervistare, i criteri utilizzati per determinare se un dipendente deve essere assunto, e il processo effettivo di intervista e assunzione stessa. Tutti questi segmenti del processo di assunzione dovrebbero essere orientati a facilitare la conversazione tra le risorse umane e il gestore assumente per assicurarsi che vengano assunti i candidati giusti.
Produzione
La produzione di un prodotto aziendale è uno dei passi più importanti di un'azienda. Il processo di produzione di un'azienda dovrebbe essere rivisto periodicamente per garantirne l'efficienza. In alcuni casi, l'azienda non ha il controllo sul processo di produzione perché è esternalizzata. Prima di esternalizzare la tua produzione, devi essere certo di avere una conoscenza approfondita del processo di produzione utilizzato dalla tua azienda in outsourcing, oltre a un'idea delle procedure di controllo della qualità utilizzate. Un processo di produzione interno dovrebbe essere il più efficiente possibile. Considerare l'implementazione di un sistema di gestione della produzione, come il sistema Lean, per mantenere efficiente il processo di produzione. Secondo la risorsa di standard di produzione SAE International, un sistema di produzione snello aiuterà le aziende a utilizzare il personale, le risorse, i materiali e lo spazio in modo più efficiente per ridurre i costi.
Controllo di qualità
Il controllo di qualità dovrebbe essere un processo aziendale a livello aziendale implementato in ogni parte dell'organizzazione. Il reparto marketing può utilizzare un processo di controllo qualità per eliminare gli errori stampati nei materiali di marketing dell'azienda. Il reparto vendite può utilizzare il controllo qualità per filtrare i lead di vendita che non soddisfano i criteri dell'azienda. Un processo di controllo della qualità viene utilizzato principalmente nella produzione per ridurre la quantità di prodotto difettoso che viene spedito ai clienti. Implementando procedure di controllo della qualità in tutta l'azienda, è possibile aumentare in modo significativo la qualità di tutti i processi aziendali.
