Le aziende si affidano all'invio e alla ricezione di pacchetti per completare in modo efficiente le attività quotidiane e servire i clienti. Quando il tuo numero di tracciamento scompare, mescola un po 'di persistenza con un tocco di creatività per individuare il tuo pacco e far funzionare le cose senza problemi in ufficio.
Contatta il commerciante
Se la tua attività nel destinatario, contattare il commerciante. In alcuni casi, puoi accedere al tuo account online e trovare un elenco di ordini che includerà il tuo numero di tracciamento. Altrimenti, chiama il commerciante per scoprire cosa fare. A volte, le aziende possono cercare il numero dell'ordine per nome, nome dell'azienda, indirizzo commerciale o numero di telefono e aiutarti ad accedere al tuo numero di tracciamento in questo modo. Altre volte, un viaggio al negozio del commerciante consentirà loro di rintracciare il pacco usando la carta di credito o accedendo ai registri del negozio.
Rintraccia la ricevuta
Spesso i numeri di tracciamento sono elencati sulla ricevuta, soprattutto quando si invia un pacco direttamente dal corriere. Se si utilizza una piattaforma di posta elettronica basata su Internet, il numero di tracciamento potrebbe essere elencato lì. Se hai inviato il pacco direttamente dal negozio del corriere e il tuo ufficio ha una politica di invio di tutte le ricevute alla contabilità, potresti essere in grado di trovare il numero di tracciamento semplicemente controllando con la contabilità. Controlla il tuo veicolo, veicolo di lavoro, borse e tasche per la ricevuta. Anche se la ricevuta non riporta il numero di tracciamento, a volte aziende come FedEx possono utilizzare il numero di fattura o altre informazioni sulla ricevuta per rintracciare il pacco.
Controlla le foto
Alcune aziende scattano foto di pacchetti in uscita per i clienti o addirittura pubblicano foto divertenti sui social media, come parte del loro servizio clienti. Controlla i tuoi social media, i social media di altre società e il database delle foto della tua azienda per vedere se c'è una foto del pacchetto lì. Potresti essere in grado di ingrandire l'immagine per vedere il numero di tracciamento sulla scatola.
Controlla le tue app
Se la tua azienda o cliente utilizza servizi come UPS My Choice o USPS Informed Delivery per gestire le consegne, potresti essere in grado di vedere dove si trova il tuo pacco semplicemente controllando il tuo telefono o il tuo account di posta elettronica. Quando un pacchetto è programmato per la consegna al tuo indirizzo, il servizio invia notifiche in modo da poter gestire o riprogrammare la consegna. Queste notifiche includono il numero di tracciamento.
Contatta il corriere
Quando non riesci a trovare la ricevuta e non hai altro modo di trovare il numero di tracciamento mancante, prova a contattare il corriere. A volte l'ufficio postale ricevente può cercare un pacco che soddisfi la descrizione e l'indirizzo di consegna per confermare il suo arrivo. Altri vettori potrebbero essere in grado di utilizzare un numero di riferimento, P.O. numero, numero di fattura o numero di pacchetto per aiutarti a rintracciare il pacco e alleggerire la mente. Potresti anche essere in grado di inviare una richiesta di ricerca con tutto ciò che sai del tuo pacchetto, al fine di aiutare il tuo operatore a rintracciarlo per te.