I consumatori scelgono la posta certificata US Postal Service (USPS) perché offre la possibilità di rintracciare un pacco durante il trasporto e quindi confermare la consegna. Ma è facile perdere il piccolo modulo di posta verde certificato che contiene il numero di tracciamento. Sfortunatamente, rintracciare la posta senza il numero di tracciamento è quasi impossibile. Mentre una ricerca "smarrimento" potrebbe dare risultati, gli sforzi sono meglio spesi nel trovare il numero di tracciamento su altri documenti, come la ricevuta.
Reclamo smarrito
L'USPS esegue ricerche di posta perse quando i reclami vengono archiviati in modo appropriato. Avete bisogno di informazioni accurate per effettuare una ricerca di posta persa tramite il sito Web USPS o una filiale locale. Per lo meno, le ricerche di oggetti persi devono fornire il nome e l'indirizzo completo del mittente e del destinatario. Fornire le dimensioni della busta o le dimensioni del pacchetto. Se sono state utilizzate buste o scatole a tariffa piatta USPS, annotare le dimensioni. Descrivi il contenuto del pacco. Ad esempio, se stai inviando un iPad, descrivi il modello, la taglia e il colore. Qualsiasi informazione inclusa le immagini è utile per identificare il pacchetto.
Non vi è alcuna garanzia con un reclamo per posta persa, che è davvero l'ultima risorsa per gli elementi che si sospetta siano andati persi completamente. L'USPS invia aggiornamenti via e-mail una volta che il reclamo è stato fatto e inoltrerà pacchetti accettabili al destinatario previsto.
Guarda la ricevuta
È possibile che anche se il modulo di posta elettronica certificata verde venga perso, la ricevuta potrebbe ancora essere accessibile. Le ricevute di posta potrebbero essere trovate con ricevute di spese aziendali o persino fotografate per i registri contabili. Quando USPS esegue la scansione del modulo di posta elettronica certificata per inviare la lettera, il numero di tracciamento viene stampato sulla ricevuta. Se hai quella ricevuta, hai il numero di tracciamento.
Il numero di tracciamento assomiglia molto al numero di una carta di credito in segmenti di quattro numeri. La ricevuta deve elencare il pacco spedito e la data di consegna prevista, seguito dal numero di tracciamento.
Vai alla filiale USPS
Se non hai il modulo di posta certificata o una ricevuta con il numero di tracciamento, la tua ultima speranza è quella di andare alla filiale dove è stato spedito il pacco. La maggior parte dei rappresentanti USPS dirà categoricamente, "senza un numero di tracciamento, non c'è nulla che possa essere fatto". Mentre questa è una vera affermazione, l'USPS ha molti tipi di rapporti con molte informazioni.
Un rapporto include un elenco giornaliero di pacchi postali con il tempo di spedizione e tutti i numeri di tracciamento pertinenti. Se si conosce la data e l'ora in cui il pacco è stato spedito, questa potrebbe essere l'ultima speranza nell'individuazione di un numero di tracciamento. Naturalmente, una volta localizzato il numero di tracciamento, la posizione di consegna prevista può essere confermata. Per ottenere un gestore di filiale per l'esecuzione di questo tipo di report potrebbe essere necessario un po 'di cajoling in quanto non sono tenuti a farlo. Rimanere educato e riconoscente per tutti gli sforzi.
Il pacco arriva
Quando non è disponibile il numero di tracciamento, l'unico modo per rintracciare un pacco è ottenere conferma dal destinatario che è stato ricevuto. Naturalmente, questo funziona per i pacchi inviati agli amici, ma la cooperazione per confermare la consegna potrebbe non essere così facilmente divulgata in situazioni come problemi legali o ritorni.
