L'efficace apprendimento sul posto di lavoro è per molte aziende un aspetto chiave per aumentare la produttività e mantenere un vantaggio competitivo. L'ambiente di apprendimento comprende sia le attività programmate che l'apprendimento che avviene in modo naturale, poiché i dipendenti interagiscono tra loro. Ciò rende vitale per le risorse umane e i responsabili di reparto lavorare insieme per identificare e superare i fattori che possono rallentare, indirizzare erroneamente o impedire l'apprendimento efficace.
Stile di mentalità e gestione
Un ambiente in cui la paura, l'ansia, l'intimidazione o la sfiducia sono elevati scoraggia la collaborazione cooperativa, inibisce il lavoro di squadra e può portare a situazioni di conflitto, che a loro volta possono creare ostacoli all'apprendimento. Ciò si verifica più spesso con uno stile di leadership autocratico o autoritario in cui i dirigenti prendono decisioni senza chiedere indicazioni e sorvegliare e controllare da vicino i dipendenti del dipartimento. Le comunicazioni a senso unico, la mancanza di lavoro di squadra e uno stile di gestione opprimente impediscono l'apprendimento di nuove competenze, processi e metodi di produzione.
Supporto aziendale insufficiente
Il mancato supporto all'apprendimento come obiettivo aziendale può creare barriere che possono influire sul successo a lungo termine. Non si può negare che la formazione iniziale e continua dei dipendenti, che molto spesso richiede tempo e risorse, può essere difficile per i proprietari di piccole imprese, almeno nel breve periodo. Tuttavia, gli atteggiamenti sono elevati ei dipendenti potrebbero essere meno disposti a prendere sul serio l'apprendimento se percepiscono che la direzione ritiene che l'istruzione e la formazione siano un inconveniente necessario anziché un'opportunità per migliorare sia l'azienda che i dipendenti.
Concentrati sulla formazione, non sull'apprendimento
Sebbene la formazione pianificata fornisca informazioni, la presentazione di informazioni e l'apprendimento sono spesso due cose diverse. Senza attività pratiche e di follow-up come valutazioni e feedback, l'apprendimento potrebbe non avvenire mai. Ciò è particolarmente vero con la formazione di competenze trasversali e quando si insegnano abilità complesse che richiedono un cambiamento significativo rispetto ai processi o ai requisiti attuali. Insegnare che non fornisce un seguito adeguato non è solo un ostacolo all'apprendimento sul posto di lavoro, ma è anche uno spreco di risorse finanziarie.
Istruttori inesperti o non qualificati
Programmi di formazione formale e on the job mal progettati possono aumentare il tempo necessario per imparare nuovi materiali o padroneggiare una nuova abilità. Ad esempio, una piccola azienda potrebbe non avere le risorse finanziarie per assumere un formatore dedicato al servizio clienti e delegare invece le mansioni di formazione a un dipendente che potrebbe avere buone capacità di servizio al cliente ma non ha la capacità di formare altri dipendenti. Con la formazione sul posto di lavoro, un ambiente stressante e collaboratori impazienti possono creare ostacoli significativi all'apprendimento.
