Lo sviluppo di un piano di incentivazione dei dipendenti dovrebbe includere la definizione di obiettivi tangibili e la creazione di parametri oggettivi per evitare problemi che possono portare a problemi di morale. Lavorando con il tuo staff per sollecitare input su ciò che li motiverà a ottenere risultati migliori, puoi creare un programma che offra alla tua azienda e ai dipendenti una situazione win / win.
Imposta i tuoi obiettivi per primo
Il primo passo nella creazione di un piano di incentivi è quello di elencare i risultati desiderati. Questo ti aiuterà a determinare ricompense realistiche in base alla difficoltà e al valore del lavoro che ti aspetti. Ad esempio, offrire una carta regalo da $ 100 a un dipendente che vende prodotti o servizi per un valore di $ 100.000 potrebbe essere considerato offensivo. L'impostazione degli obiettivi del risultato ti aiuterà anche a creare le misurazioni che utilizzerai per valutare le prestazioni del dipendente correlate al programma di ricompensa.
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Porta il tuo staff, o almeno i tuoi manager, nella discussione. Esegui le tue idee da loro e fagli sapere che non hai deciso il programma finale. Ciò ti aiuterà a ottenere idee per obiettivi aggiuntivi, misurazioni per valutare il rendimento e premiare le idee. Esegui il tuo programma finale dai capi dipartimento o dai dirigenti chiave prima di annunciare il piano a tutta l'azienda.
Imposta il tuo budget
Non creare un piano di incentivi che abbia un potenziale di remunerazione a tempo indeterminato per i dipendenti se pensi che potresti non avere il budget per pagare i bonus, le commissioni oi premi. Oltre ai premi in denaro, ai premi o ai permessi retribuiti, tiene conto del tempo necessario a qualcuno per creare e monitorare il programma. Ricordatelo se imposti un tetto ai premi, spesso i dipendenti smetteranno di esibirsi una volta raggiunto il livello di ricompensa massimo.
Comunicare con attenzione
Un piano di incentivi che non comunica chiaramente ciò che viene richiesto ai dipendenti, come verranno misurati e che cosa potrebbero guadagnare non avrà l'effetto desiderato. Inserisci il tuo piano di incentivi in forma scritta, incluse le date di inizio e di fine, chi si qualifica, gli obiettivi del piano, come misurerai le prestazioni e come gli incentivi saranno pagati o assegnati.
Considerazioni sugli incentivi alle vendite
Quando crei incentivi alle vendite, prendi in considerazione le situazioni dei tuoi diversi rappresentanti. I rappresentanti di vendita che sono appena agli inizi hanno la possibilità di ottenere maggiori guadagni in termini di prestazioni, dando loro un vantaggio nei piani di incentivi basati sugli aumenti percentuali delle vendite. I rappresentanti che sono stati con te più a lungo o che hanno territori più grandi hanno il vantaggio rispetto ad altri rappresentanti quando si tratta di generare i più alti numeri di vendita totali. Per evitare un dilemma, potresti offrire un incentivo che premia l'intera performance del team di vendita.
Considerazioni sulle prestazioni
Fai attenzione quando crei incentivi che premiano metriche di performance non quantificabili come "migliorato" o "il membro più prezioso del team". Ciò richiede che un manager o il proprietario dell'azienda prendano una decisione soggettiva, che può portare a accuse di favoritismo tra i dipendenti. Cercare modi per fissare benchmark delle prestazioni concrete che può essere misurato dalla direzione e dallo staff allo stesso modo.
Idee per i premi
Non è necessario spendere grandi somme di denaro per creare piani di incentivazione che motivino i dipendenti. Oltre ai premi in denaro, puoi offrire quanto segue:
• Distinti salari aggiuntivi • Posto auto per i dipendenti del mese • Un mese di tempo flessibile • Riconoscimento sulla targa di un posto di lavoro • Targa personale per casa o ufficio • Carte regalo • Biglietti per film, spettacoli o eventi sportivi
Ricorda che i dipendenti hanno gusti e interessi diversi, quindi cercare di evitare un incentivo one-prize-fits-all. Ad esempio, i lavoratori più anziani potrebbero preferire i premi di ristorazione o di intrattenimento, mentre i lavoratori più giovani potrebbero preferire l'elettronica. Offrire carte regalo consente ai dipendenti vincenti di scegliere l'opzione migliore per loro. Potresti offrire incentivi a beneficio della tua azienda, come l'iscrizione a un centro fitness, il rimborso delle tasse scolastiche, la frequenza retribuita a un seminario professionale, quote associative, abbonamenti a riviste specializzate o corsi di certificazione.
