L'analisi del lavoro e la progettazione del lavoro sono state introdotte nel 1911 da Frederick W. Taylor nel suo libro "Gestione scientifica" e sono diventate parti integranti della gestione delle risorse umane. Con la natura in continua evoluzione del lavoro, molti ricercatori hanno sostenuto che l'analisi del lavoro e la progettazione del lavoro non sono più rilevanti. Ma anche con continui cambiamenti, sono ancora essenziali per il reclutamento e l'assunzione, le prestazioni dei dipendenti, la gestione della produttività e la conformità alla legge sul lavoro.
Analisi del lavoro
L'analisi del lavoro guida molti aspetti delle operazioni aziendali. Identifica i vari elementi del lavoro e le conoscenze, le abilità e le abilità che i dipendenti devono avere per eseguire correttamente i compiti richiesti. L'analisi del lavoro identifica anche il risultato finale del processo di lavoro e il modo in cui una specifica funzione di lavoro si adatta ad altre funzioni e operazioni nell'organizzazione.
Progettazione del lavoro
La progettazione del lavoro è guidata dall'analisi del lavoro. Sulla base delle informazioni raccolte nell'analisi del lavoro, i lavori possono essere strutturati per consolidare le attività e le competenze correlate e per identificare ed evitare ridondanze. I lavori possono essere progettati sulla base di funzioni di lavoro, tecniche, materiali, prodotti, servizi, materia, requisiti dei lavoratori e esigenze fisiche del lavoro. La progettazione del lavoro raggruppa anche le funzioni correlate, portando ad una maggiore produttività. Aiuta a stabilire criteri di rendimento e può essere utilizzato per sviluppare processi di flusso di lavoro efficienti ed efficaci.
Gestione dei dipendenti
L'analisi del lavoro e la progettazione del lavoro svolgono ruoli importanti nella gestione dei dipendenti, a partire dalla selezione e dal reclutamento. L'analisi del lavoro e la progettazione del lavoro identificano l'istruzione, le competenze e l'esperienza che un lavoratore deve avere per avere successo in un lavoro. Inoltre determinano il livello di paga appropriato. Una volta assunto un lavoratore, l'analisi del lavoro e la progettazione del lavoro forniscono le basi per la gestione e la valutazione delle prestazioni. Aiutano manager e lavoratori a stabilire obiettivi di rendimento, obiettivi di formazione e standard di valutazione.
Conformità del diritto del lavoro
L'analisi del lavoro e la progettazione del lavoro aiutano le organizzazioni a conformarsi ai requisiti dell'Equal Pay Act e del Titolo VII del Civil Rights Act del 1964, come stabilito dalla Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) negli Orientamenti uniformi sulla selezione dei dipendenti. Le linee guida richiedono che i datori di lavoro utilizzino analisi del lavoro e progettazione del lavoro per dimostrare che le loro attività di assunzione, retribuzione e gestione sono direttamente correlate ai requisiti del lavoro e non alle caratteristiche personali del lavoratore. Inoltre, l'American with Disabilities Act (ADA) richiede che le organizzazioni forniscano sistemazioni ragionevoli per lavoratori qualificati con disabilità. L'analisi del lavoro e la progettazione del lavoro identificano le funzioni essenziali del lavoro e le aree in cui possono essere fatti accomodamenti per conformarsi a ADA.
