In un ambiente aziendale in cui anche le piccole imprese hanno prodotti che spediscono in tutto il mondo, il controllo e la gestione delle scorte sono cresciuti in popolarità. Questi servizi forniscono una catena di approvvigionamento che tiene sotto controllo i prodotti in ogni fase dello sviluppo e consente al management di ottenere stime in tempo reale delle scorte disponibili durante l'intera giornata. Anche con tutto questo potere, ci sono diversi svantaggi nel controllo dell'inventario che vale la pena considerare.
Burocrazia
Mentre il controllo dell'inventario consente ai dipendenti di ogni livello dell'azienda di leggere e manipolare le scorte aziendali e l'inventario dei prodotti, l'infrastruttura necessaria per costruire un tale sistema aggiunge un ulteriore livello di burocrazia al processo. Nei casi in cui il controllo del magazzino è in casa, questo include un numero di nuovi assunti che sono ora presenti per regolare i magazzini e facilitare le transazioni. Nei casi in cui l'inventario è controllato da una terza parte (ad esempio, InMan o SAP), il costo è un prezzo di sottoscrizione e una dipendenza da una società separata per gestire l'infrastruttura. In ogni caso, questo significa un sovraccarico maggiore e più livelli di gestione tra il proprietario e il cliente. Dal punto di vista del cliente, ciò significa che un problema che richiede la gestione da parte degli amministratori richiederà più tempo per essere risolto.
Tocco impersonale
Un altro svantaggio del controllo del magazzino è la mancanza di un tocco personale. I grandi sistemi di gestione della supply chain rendono i prodotti più accessibili in tutto il mondo e la maggior parte forniscono assistenza in caso di difficoltà, ma l'aumento delle infrastrutture può spesso significare una diminuzione del tocco personale che aiuta un'azienda a distinguersi dagli altri. Ad esempio, il responsabile delle vendite di una piccola azienda manifatturiera che vende forniture idrauliche agli idraulici locali può gettare in una scatola supplementare di rondelle o gomiti senza alcun costo per il cliente senza generare allarmi. Questo è fatto per il bene delle relazioni con i clienti e spesso fa sentire il cliente come se fosse unico. Mentre i materiali gratuiti possono essere forniti anche sotto il controllo dell'inventario, i tempi di elaborazione e le pratiche burocratiche rendono l'acquisizione del materiale più come un lavoro di routine per il cliente, o addirittura un diritto.
Problemi di produzione
Sebbene i sistemi di controllo dell'inventario forniscano una migliore gestione della quantità di scorte vendute e vendute, gli stessi sistemi possono nascondere i problemi di produzione e causare disastri al servizio clienti. Poiché il focus è sull'inventario e non sul controllo di qualità, gli articoli rotti o errati che normalmente sarebbero squalificati vengono spediti insieme agli articoli corretti.
