Ogni azienda ha determinate competenze che utilizza per generare profitti. Nella misura in cui tali competenze sono uniche per un particolare business, possono respingere i concorrenti e mantenere o aumentare la propria quota di mercato e continuare a generare profitti nel futuro. Sviluppare e sfruttare le competenze è il mezzo fondamentale con cui tutte le imprese cercano di massimizzare i profitti.
Competenza
Una competenza è tutto ciò che un'azienda fa bene e un'azienda può avere numerose competenze. Ad esempio, un'azienda pubblicitaria potrebbe fare un lavoro superiore di gestione dei talenti interni e di sviluppo di leader dall'interno, o una società di produzione potrebbe avere un enorme successo nel mantenere il suo numero di difetti per mille unità prodotte estremamente basso.
Competenze principali
Una competenza di base è una competenza del business che è essenziale o centrale per le sue prestazioni e il successo generale. Una società manifatturiera con un basso tasso di difetti potrebbe non fare molto affidamento su questo basso tasso di difetti come parte della sua strategia aziendale primaria. Se questo è il caso, questo basso tasso di difetti è una competenza fondamentale. Se, d'altra parte, questa azienda si proponeva sul mercato come un produttore affidabile di prodotti di qualità, questa potrebbe essere facilmente una competenza di base, perché la capacità di fornire costantemente prodotti di qualità è la chiave del suo modello di business.
Funzionalità distintive
Una competenza distintiva è qualsiasi capacità che distingue un'azienda dai suoi concorrenti. Mentre una competenza distintiva può essere qualsiasi competenza, core o altro, è in genere una competenza di base che distingue veramente un'azienda dal resto della concorrenza. Ad esempio, una delle competenze distintive di Google è il riconoscimento del nome e lo stato di motore di ricerca più notevole. Questa competenza è difficile da imitare per i concorrenti e distingue Google dal resto del mercato.
Vantaggio competitivo
Quando un'azienda possiede competenze distintive, può trasformare questi attributi in un vantaggio competitivo. Il vantaggio competitivo di un'azienda rispetto ad aziende simili nel suo mercato o settore consente di essere più redditizio o acquisire più quote di mercato. Il vantaggio competitivo è cruciale affinché un'azienda possa avere successo a lungo termine. Senza sufficienti vantaggi competitivi, una società alla fine sarebbe superata da società in grado di competere in modo più efficiente o efficace.
