Le politiche delle risorse umane forniscono il quadro in base al quale ci si aspetta che i dipendenti si comportino sul posto di lavoro. Queste politiche sono dichiarazioni scritte degli standard e degli obiettivi della società e comprendono tutte le aree di impiego, inclusi reclutamento, compensazione, risoluzione, benefici, relazioni con i dipendenti e periodi di assenza. Contengono regole su come i dipendenti devono svolgere il loro lavoro e interagire tra loro. I manager, i dipendenti e il dipartimento risorse umane hanno tutti un ruolo nell'assicurare che le politiche sulle risorse umane siano effettivamente implementate.
Scopo
Le politiche sulle risorse umane assicurano che una società rispetti la legislazione pertinente, i contratti di lavoro e gli accordi collettivi di contrattazione. Queste politiche riducono il rischio di responsabilità aziendale o cause dei dipendenti. Le politiche HR riguardano le aree critiche per la missione aziendale, garantendo efficienza operativa. Chiariscono le aspettative di rendimento e comportamento e aiutano a creare la cultura di lavoro desiderata. D'altra parte, le politiche delle risorse umane proteggono i dipendenti da azioni arbitrarie e discriminatorie da parte del management. I dipendenti possono fare riferimento al manuale della politica in caso di conflitto o disaccordo.
Caratteristiche
Le politiche contengono linee guida generali per il comportamento, che i dipendenti sono generalmente invitati a riconoscere in forma scritta. Definiscono anche le conseguenze se non vengono rispettate le regole, come le varie forme di azione disciplinare, compresa la risoluzione. Poiché le politiche non possono coprire tutte le situazioni, dovrebbero fornire al management la flessibilità necessaria per prendere decisioni basate su circostanze individuali. Le organizzazioni possono avere serie diverse di politiche delle risorse umane per diversi gruppi di dipendenti. Il senior management ha l'autorità per approvare le politiche per l'implementazione.
Ruolo delle risorse umane
Il reparto risorse umane sviluppa politiche e le comunica a tutti i dipendenti. Fornisce tutti i moduli e i documenti necessari per l'implementazione della politica. Questo dipartimento è anche responsabile della revisione, aggiunta, cancellazione o revisione delle politiche per assicurare che rimangano aggiornate con la legislazione o le esigenze aziendali. Il personale delle risorse umane aiuta a interpretare le politiche, assicurando che vengano applicate in modo equo ed equo in tutta l'organizzazione. I membri dello staff assistono i manager nell'applicare le politiche a situazioni lavorative come assumere nuovi dipendenti, condurre valutazioni delle prestazioni o disciplinare i subordinati.
Responsabilità dei dipendenti
I dipendenti sono responsabili di seguire le norme di comportamento stabilite. Le politiche delle risorse umane spesso definiscono gli standard per l'orario di lavoro, la frequenza, la condotta sul posto di lavoro, la salute e la sicurezza. Le politiche in materia di rispetto, anti-molestie e non discriminazione forniscono linee guida per la risoluzione dei conflitti sul posto di lavoro e la gestione dei reclami. Ciò promuove un ambiente di lavoro positivo, migliora i rapporti di lavoro e migliora la produttività. Le politiche sulle risorse umane aiutano i dipendenti a comprendere meglio i loro benefici, i salari e le condizioni di lavoro, riducendo così l'incidenza dei reclami.
Strumenti di gestione
Le politiche delle risorse umane servono come risorsa per affrontare le varie situazioni che si verificano sul posto di lavoro. Incoraggiano i manager a trattare i dipendenti in modo equo e coerente. Le politiche di assunzione, risoluzione, valutazione delle prestazioni e azione disciplinare forniscono ai manager la struttura per gestire il personale. Ad esempio, i manager devono seguire le procedure per una disciplina progressiva quando si affrontano problemi di prestazioni o comportamentali. Tuttavia, le politiche sono spesso di natura generale, consentendo ai manager di rispondere in base alle esigenze specifiche.
