Che tu stia comunicando con i familiari, un gruppo ecclesiale o colleghi di lavoro, conoscere i vari tipi di comunicazione di gruppo può rendere il tuo messaggio più efficace e può incoraggiare i membri del team felici e produttivi.
Verbale
La comunicazione verbale è qualsiasi cosa detta direttamente dalla bocca del leader o dei membri della squadra. Questo può includere dichiarazioni, presentazioni e feedback. La comunicazione verbale è il modo n. 1 in cui la maggior parte delle squadre cerca di capirsi l'un l'altro e di essere capita.
Non verbale
La comunicazione non verbale è tutto ciò che invia un messaggio senza parole. Ad esempio, se il tuo capo comunica verbalmente che è felice della tua performance e poi inizia a diminuire le ore di lavoro, la comunicazione non verbale contraddice la sua affermazione verbale. La comunicazione non verbale può generare molta confusione, frustrazione e incomprensione se non è coerente con la comunicazione verbale.
Risposta
Il feedback è un'opportunità per coloro che sono coinvolti nel team di esprimere le proprie idee, frustrazioni e lodi. Le squadre che autorizzano il feedback hanno una cultura e una dinamica di squadra molto più sane. Il feedback può essere formale o informale. Ad esempio, un feedback formale è quando un leader di una squadra chiede ai membri del team di compilare un modulo di commento. Il feedback informale è quando i membri del team danno volontariamente consigli, opinioni o suggerimenti.
Presentazione
Un tipo meno comune di comunicazione di squadra è la presentazione. Una presentazione è quando un gruppo più piccolo all'interno del team collabora per creare una spiegazione o un argomento per l'educazione o il cambiamento. Questo è comunemente visto nelle grandi aziende in cui un dipartimento creerà una presentazione da condividere con la leadership.
Discussione
Il dibattito è una forma salutare di comunicazione di gruppo che incoraggia i membri a non essere d'accordo ea sfidare varie questioni e norme. Ciò consente ai membri di esplorare nuove idee e offre tempo per espressione, feedback e cambiamenti salutari. Il dibattito è usato principalmente nelle sessioni di brainstorming.
