Tradizionalmente, le aziende adottano una gestione centralizzata e strutture gerarchiche. La centralizzazione pone l'autorità sull'intera organizzazione in un piccolo gruppo di manager di livello superiore. Questo approccio alla struttura aziendale e alla gerarchia offre quattro vantaggi principali: riduzione dei costi attraverso economie di scala, miglioramento della produttività attraverso la riduzione degli sforzi duplicati, riduzione dei costi di regolamentazione e un grado generale maggiore di flessibilità e agilità. Nel complesso, la centralizzazione può offrire una maggiore produttività e costi operativi ridotti per le aziende e altri tipi di organizzazioni.
Suggerimenti
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La centralizzazione offre quattro vantaggi principali: riduzione dei costi, miglioramento della produttività, riduzione dei costi di regolamentazione e un grado complessivo maggiore di flessibilità e agilità.
Riduzione dei costi attraverso economie di scala
La centralizzazione aiuta un'organizzazione a sfruttare le economie di scala per ridurre i costi. In genere, i fornitori offrono schemi di prezzi speciali per molti tipi di servizi e prodotti. Tali schemi di prezzi possono includere prezzi all'ingrosso, sconti sul volume e altri tipi di strutture di prezzo ridotte, ma sono generalmente offerti solo a grandi acquirenti. Quando un'impresa si impegna in procedure di acquisto e acquisto centralizzate, può acquistare forniture e materiali a un prezzo inferiore rispetto a quando ciascun reparto o ufficio gestiscono i propri acquisti singolarmente.
Inoltre, le imprese possono beneficiare di economie di scala rispetto alle transazioni interne. Ad esempio, nelle strutture decentralizzate, i dipartimenti interni possono adottare procedure e regole molto diverse. In un'organizzazione centralizzata, i reparti oi gruppi all'interno di un'azienda generalmente aderiscono a un unico insieme unificato di regole e procedure. Ciò semplifica i processi e le funzioni, che a loro volta riducono i costi, fanno risparmiare tempo e migliorano l'efficienza dell'azienda.
Riduzione dei costi di applicazione o di regolamentazione
Una struttura centralizzata può anche aiutare le aziende a ridurre i costi di regolamentazione. Qualsiasi azienda che adotti regole o procedure per seguire i suoi dipendenti deve disporre di un meccanismo per gestire l'applicazione e l'amministrazione di tali procedure. La maggior parte delle aziende affronta una sorta di regolamentazione esterna attraverso standard industriali e controlli statutari o normativi. Attraverso regole centralizzate e procedure di applicazione, l'azienda riduce l'incertezza, crea un ambiente di lavoro più coerente e migliora la responsabilità. Di conseguenza, l'azienda gode di maggiore sicurezza e stabilità.
Miglioramento della produttività grazie alla riduzione della duplicazione
La centralizzazione di un'azienda significa che l'azienda gode dell'opportunità di snellire i processi interni. Riducendo o eliminando la duplicazione degli sforzi e dei costi a livello aziendale, un'azienda risparmia tempo e denaro su più livelli. Ad esempio, se un'azienda centralizzata ha più uffici in una varietà di sedi, può risparmiare attraverso le economie di vendita consolidando i suoi acquisti di carta per tutti quegli uffici. Ma può anche risparmiare tempo e costi del personale riducendo le attività di assunzione e di elaborazione ripetitive per quell'acquisto di carta. Se ad ogni ufficio fosse richiesto di acquistare il proprio documento d'ufficio, ci sarebbe voluto molto più tempo di una singola transazione per l'intera organizzazione.
Maggiore efficienza e reattività
Insieme, questi fattori aiutano a ridurre i costi in tutta l'azienda. Tuttavia, le imprese centralizzate godono anche di altri vantaggi, meno quantificabili. Ad esempio, un'azienda con una struttura organizzativa centralizzata può essere molto più agile e flessibile nelle sue risposte a un mercato volatile. I cambiamenti nell'economia, le nuove sfide e soprattutto le opportunità in sospeso a volte richiedono una risposta rapida ed efficiente se un'azienda vuole massimizzare la crescita e minimizzare i costi. La centralizzazione può anche aumentare l'efficienza di un'azienda nella raccolta e analisi dei dati, che aiuta l'azienda a rintracciare il feedback e altri dati con maggiore precisione. I dati migliori, a loro volta, aiutano l'azienda a migliorare le funzioni aziendali, le vendite e il marketing.
Vantaggi e svantaggi del decentramento
Nonostante i vantaggi percepiti della struttura aziendale e della leadership centralizzata, alcune aziende hanno iniziato a esplorare il decentramento nella gestione. Appiattire una gerarchia aziendale offre anche alcuni vantaggi, oltre che degli svantaggi.
In primo luogo, il decentramento spesso libera personale e risorse preziose per compiti di valore elevato. Delega dell'autorità decisionale giorno per giorno significa che i manager e i leader di livello superiore della società hanno più tempo per creare strategie di lavoro per perseguire gli obiettivi e la visione a lungo termine dell'azienda. Questo è particolarmente vero con aziende molto grandi che impiegano migliaia di lavoratori in più sedi.
Delegando le funzioni appropriate più vicine ai livelli dipartimentali in cui vengono svolte tali funzioni, è più probabile che la società cresca a un ritmo salutare. Assumere e dirigere il personale a quei livelli è di solito qualcosa che i responsabili di reparto possono gestire in modo efficace da soli. Dirigenti di alto livello e leader aziendali in genere rallentano e addirittura rallentano i progressi. La razionalizzazione di tali attività libera la forza lavoro e l'energia per attività più orientate alla crescita.
Il decentramento nella gestione aiuta a formare e preparare manager di livello medio e team leader per posizioni di maggiore responsabilità e autorità. Consentire ai dipendenti di livello inferiore di esprimere e sviluppare le proprie capacità di leadership favorisce il morale e migliora l'impegno dei dipendenti. Quando i lavoratori percepiscono che l'azienda offre reali opportunità di avanzamento all'interno dell'organizzazione, tendono a rispondere con maggiore lealtà ed entusiasmo per il lavoro.
Tuttavia, il decentramento può anche creare una sorta di visione del tunnel nei manager di livello inferiore, che a volte sviluppano un pregiudizio verso la considerazione delle esigenze dei propri team e dimenticano di pensare alla società nel suo insieme. Il decentramento può anche portare a inefficienze a causa della duplicazione delle funzioni in ogni dipartimento, dove un approccio più centralizzato può essere più produttivo ed efficace.
