La creazione di canali di comunicazione efficaci sul posto di lavoro richiede di acquisire una comprensione dei singoli set di competenze dei dipendenti e di creare un team building generale. Gli obiettivi di raggiungere canali di comunicazione più efficaci includono la messa a fuoco degli aspetti positivi dei dipendenti, il miglioramento delle prestazioni individuali e di gruppo e l'incoraggiamento della creatività attraverso il coinvolgimento costruttivamente attivo nei progetti e negli obiettivi aziendali.
Comunicare
Assumersi la responsabilità di una corretta comunicazione del proprio messaggio ai dipendenti. Una cattiva comunicazione è spesso causata dal fatto di non trasmettere correttamente i pensieri e la struttura del messaggio. Un canale di comunicazione efficace viene spesso raggiunto sperimentando approcci diversi. Una volta accertati quali approcci producono i risultati, il morale di gruppo e individuale tenderà a migliorare. Costruisci un rapporto con i membri del team considerando la postura del tuo corpo e usando un tono di voce rispettoso. Non fare affidamento su e-mail o messaggi di testo, perché la comunicazione formale e diretta è il modo più sicuro per una comunicazione efficace. Ciò contribuirà a creare un canale non ambiguo e un ambiente imprenditoriale favorevole a cambiamenti positivi.
Quattro componenti
Ricorda che diverse persone capiscono le cose in modi diversi. Tuttavia, i quattro componenti di base della comunicazione efficace devono essere presenti per tutti. Questi includono "come", "cosa", "perché" e "cosa succede se". L'idea è di escogitare un mix di questi elementi quando si comunica con il team in generale, nonché con specifici partner di squadra. Spesso dovrai ripetere un messaggio tre volte per il tuo pubblico previsto per "ottenerlo", secondo l'autore e esperto di marketing Derek Arden. Nel marketing questa teoria è conosciuta come "tre volte convincente".
Team building
Creare canali di comunicazione efficaci all'interno di un'organizzazione richiede anche il team building. Usa attività divertenti come i membri del team scrivendo quattro fatti su se stessi che nessuno conosce e poi facendo in modo che il gruppo provi a indovinare chi è. Partecipando a eventi di team building, il team può rafforzare i canali di comunicazione e comprendere meglio i ruoli e le competenze degli altri membri.
Rompa la squadra in gruppi e fagli elaborare una pubblicità per la compagnia che lavora con un budget specifico. Il team trarrà vantaggio dal prendere in considerazione la strategia, essere creativi e comunicare ciò che vedono come valori e competenze fondamentali dell'organizzazione.
Utilizzando diversi canali di comunicazione, apprezzerai l'importanza dell'ascolto e dell'interazione, abilità che spesso mancano sul posto di lavoro.
