Le aziende di tutto il mondo, grandi e piccole, utilizzano i sistemi di pianificazione delle risorse aziendali. Poiché i sistemi ERP consentono a un'azienda di integrare parte o tutti i suoi altri sistemi di dati in un unico sistema, ERP fa un uso più efficiente delle risorse aziendali. Se implementato correttamente, un sistema ERP offre una società con numerosi vantaggi.
Vantaggi operativi
Come conseguenza dell'MRP II, le aziende hanno tradizionalmente implementato i sistemi ERP per migliorare i processi di gestione dell'inventario e facilitare la comunicazione tra produzione e contabilità. L'implementazione e l'uso corretti di un sistema ERP offrono molti vantaggi operativi. Una riduzione delle scorte fornisce un vantaggio diretto sul costo del materiale. Inoltre, gli inventari ridotti richiedono maneggevolezza e manodopera ridotte. Le scorte ridotte riducono anche i costi di manodopera e i costi di movimentazione delle attrezzature / materiali. Altri vantaggi operativi includono l'elaborazione più rapida delle informazioni e una migliore comunicazione tra reparti, divisioni e aree geografiche.
Benefici di pianificazione strategica
I sistemi ERP consentono alle aziende di accedere ai dati in tempo reale. Poiché i dati sono prontamente disponibili, consente a un'azienda di diventare più agile e allineare i propri processi e operazioni con gli obiettivi strategici dell'azienda. Ad esempio, un'azienda ha un obiettivo strategico per ridurre l'inventario in tutta la sua organizzazione. Poiché l'azienda ottiene dati in tempo reale dal proprio sistema ERP, l'azienda può capitalizzare le tendenze di vendita. Ciò consente alla società di spostare l'inventario laddove necessario invece di acquistare o creare nuovi spazi pubblicitari per soddisfare la domanda.
Benefici dei dati
Uno dei principali vantaggi non operativi dell'implementazione di un sistema ERP è la sua capacità di semplificare i dati. Prima dei sistemi ERP, molte aziende avevano numerosi database creati in vari linguaggi informatici che gestivano l'inventario, la contabilità, il servizio clienti, le vendite e le previsioni. Questi database sono collegati tra loro e spesso un database si basa sull'input da un altro per aggiornare con informazioni accurate. I sistemi ERP hanno semplificato la maggior parte, se non tutti, i dati in un database centrale accessibile a più reparti. Questo data warehouse single-source ha ridotto le ridondanze dei dati, aumentato i tempi di elaborazione delle informazioni e ha consentito alla gestione di ottenere informazioni critiche più rapidamente e con maggiore precisione.
Vantaggi del servizio clienti
Molti dei vantaggi di ERP alimentano il suo più importante vantaggio: aumento dei livelli di servizio al cliente. I livelli di servizio al cliente in genere aumentano quando una società ha accesso più rapido a dati più accurati. Ad esempio, un'informazione sull'inventario più tempestiva e accurata consente di ridurre i tassi di scorte e consente alla direzione di reagire più rapidamente alle mutevoli condizioni del mercato. Dopo l'implementazione di successo di un sistema ERP, gli ordini vengono spediti più rapidamente e con maggiore precisione, il personale del servizio clienti dispone di informazioni migliori da fornire ai clienti e l'azienda può rispondere più rapidamente ai cambiamenti nei modelli di acquisto dei consumatori.
