La valutazione del programma, esposta in un rapporto dettagliato, è la chiave per convalidare gli sforzi della tua organizzazione e dimostrare che hai raggiunto ciò che miravi a raggiungere. La struttura e il formato dei rapporti di valutazione del programma variano in base all'organizzazione. Spesso queste relazioni vengono utilizzate per fornire informazioni a coloro che non fanno parte dell'organizzazione come modo per garantire i finanziamenti futuri, ma molte valutazioni del programma vengono utilizzate esclusivamente per la convalida e la riflessione interne. Una valutazione rigorosa, basata sulla registrazione e raccolta di dati in corso, è importante per garantire che i servizi forniti ai clienti siano di alta qualità.
Definisci gli obiettivi e le linee di base del tuo programma per il successo e raccogli tutti i dati necessari. Studia gli aspetti formativi del programma scoprendo se il tuo programma ha fatto ciò che avrebbe dovuto fare. Ad esempio, se il tuo programma dovesse iscrivere 800 persone in un programma di formazione professionale e avere l'85% di loro assunto tre mesi dopo, guarda i registri di iscrizione, interviste e lavoro per vedere se questi numeri sono stati soddisfatti. Studia gli aspetti sommativi - quanto successo ha avuto il tuo programma - utilizzando le statistiche per determinare il livello di successo del tuo programma.
Scrivi un'introduzione e uno sfondo per fornire il contesto della tua valutazione a donatori e lettori esterni all'organizzazione. Innanzitutto, descrivi la missione e gli obiettivi del tuo programma in modo sufficientemente dettagliato per familiarizzare i lettori con ciò che hai fatto e perché l'hai fatto. Quindi, discutere di programmi simili gestiti da altre organizzazioni. Affrontare quanto successo hanno avuto quei programmi e se vi aspettate che il vostro programma vedrà gli stessi risultati.
Descrivi la tua metodologia: cosa vuoi misurare e come la stai misurando. Includere i dati raccolti e il modo in cui sono stati raccolti. Se stai utilizzando tecniche statistiche avanzate, assicurati di includere tutte le formule appropriate e una spiegazione in termini di profano per il tuo pubblico.
Discutere dei risultati e del loro impatto. Descrivi se il tuo programma ha raggiunto i suoi obiettivi, quale livello di successo hai raggiunto e chi ha beneficiato. Includi grafici e grafici in questa sezione per fornire una rappresentazione visiva chiara dei tuoi dati e rendere più comprensibili statistiche e risultati. Aggiungi informazioni da interviste o focus group per dare un tocco umano ai tuoi risultati.
Sviluppare conclusioni e raccomandazioni. Come minimo, dovresti riassumere se ritieni che il programma abbia avuto successo e se ritieni che dovrebbe continuare in futuro. Indirizzare eventuali modifiche o espansioni suggerite al programma; questo è puramente speculativo, ma aiuterà a contestualizzare le scoperte e ad usarle in modo significativo.
Suggerimenti
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Non è sufficiente confrontare semplicemente le statistiche prima e dopo; spesso è necessario utilizzare tecniche statistiche avanzate. Se non si dispone di un background in statistica, è spesso possibile trovare uno studente attraverso il programma di laurea del college locale in statistica, pubblica amministrazione o politica pubblica che sarà disposto a fornire un'analisi statistica gratuita oa basso costo per il report. Presentare sempre una bozza del rapporto di valutazione del programma ai colleghi per ottenere il loro feedback. Questo ti permetterà di vedere se hai trascurato alcune aree importanti e di condividere le tue opinioni sul programma.