Non tutti i dipendenti possono essere sopra la media, ma a volte il processo di revisione delle prestazioni può far sembrare che sia così. I manager che sperano di sostenere le prospettive dei loro dipendenti o riluttanti a essere negativi possono rendere difficile per le aziende riconoscere le stelle o determinare i legami più deboli quando sono necessari i licenziamenti. Richiedere ai manager di posizionarsi su una curva a campana elimina questo problema, sebbene ne crei altri mentre lo fa.
Segui lo schema
Una curva a campana presume che un'azienda abbia una normale distribuzione di talento. Questo è un termine statistico che significa che la maggior parte delle persone si trova entro due deviazioni standard della media, e un numero uguale di dipendenti ricade su ciascun lato della divisione. Un numero limitato di high achievers si trova all'estrema destra della curva a campana, mentre i pochi lavoratori con prestazioni peggiori si trovano all'estrema sinistra. Applicare la curva a campana alle recensioni dei dipendenti significa assicurarsi che le classifiche dei dipendenti rientrino in tale modello, con la maggior parte di esse classificate come medie.
Limitazione delle classifiche
Per applicare le curve a campana è necessario limitare rigorosamente le valutazioni dei dipendenti. In molti casi, limita il numero di dipendenti che può ricevere il punteggio più alto possibile o richiede che uno su 10 dipendenti riceva il punteggio più basso possibile. In una società più piccola, questo potrebbe significare che il proprietario è responsabile della categorizzazione e valuta tutti contro tutti gli altri individui. Nelle aziende più grandi, la curva a campana può essere registrata a livello divisionale, il che significa che i manager possono trovarsi a combattere per le posizioni dei loro dipendenti nell'unità più grande.
Imposta gli standard
I datori di lavoro che intendono classificare i propri dipendenti dovrebbero chiarire gli standard e le aspettative. Una forza vendita potrebbe essere classificata in base al totale dei dollari venduti o alla performance di un individuo in relazione ai suoi numeri presi di mira. Altre possono essere classificate in base a una valutazione del cliente.Molte aziende classificano i propri dipendenti in più aree e quindi determinano la loro posizione sulla curva a campana aggregando i numeri. Ciò consente ai datori di lavoro di dire ai membri del personale dove non sono stati all'altezza del marchio e di sviluppare un piano per migliorare le prestazioni.
Bell Curve Challenges
L'applicazione della curva a campana non è sempre facile o addirittura desiderabile. Una società che fa affidamento sulla collaborazione e sui team di lavoro, ad esempio, potrebbe non essere aiutata da un sistema di valutazione che confronta i propri dipendenti l'uno con l'altro al momento della revisione delle prestazioni. In questi casi, i manager devono prestare la massima attenzione nell'implementazione del sistema per garantire che non promuova la concorrenza malsana o la gelosia. Mantenere alto il morale in una squadra in cui alcuni sono altamente premiati e gli altri osservati negativamente, quando tutti sono stati responsabili per lo stesso progetto, possono mettere alla prova anche il manager più esperto.
