Diversi fattori influenzano il tuo stile comunicativo, ma ci sono quattro fattori primari che danno la loro influenza: cultura, intelligenza emotiva, formazione professionale e genere. Secondo il logopedista Rebecca Shafir, il tuo stile comunicativo sarà espressivo, autistico, analitico o relatore. In base alla categoria in cui cade il tuo stile comunicativo, il tuo tipo di personalità sarà passivo, assertivo o aggressivo.
Cultura
La cultura è centrale nel modo in cui ti esprimi, secondo un articolo di PBS.org di Marcelle E. DuPraw e Marya Axner. La cultura è un concetto ampio con molte definizioni diverse. Nella sua forma più basilare, la cultura si riferisce agli ambienti che aiutano a plasmare la tua visione del mondo o il modo in cui interpreti le cose che accadono intorno a te. La tua famiglia e il paese in cui sei cresciuto, così come tutti i paesi in cui potresti aver vissuto, diventeranno tutti parte della tua cultura. Che tu sia un comunicatore espressivo o analitico, sarai sempre influenzato dalla tua educazione culturale.
Intelligenza emotiva
Un articolo sulla comunicazione interpersonale dell'Università del Northern Iowa rileva che l'85% di ciò che caratterizza i leader di spicco è l'intelligenza emotiva. La tua capacità di valutare accuratamente i tuoi punti di forza e di debolezza e di interpretare le emozioni degli altri è ciò che costituisce la tua intelligenza emotiva. Se un collega ha uno stile comunicativo da autista e ti avvicina a un problema che la rende visibilmente arrabbiata, scegliere uno stile di comunicazione relater può impedire un'escalation nel discorso e portare a un risultato positivo. Il modo in cui comunichi non è assolutamente fisso. La tua intelligenza emotiva ti consente di modificare con successo il tuo stile di comunicazione per una data situazione e di costruire relazioni sane.
Allenamento professionale
Il tuo stile di comunicazione può cambiare con l'influenza di una varietà di fattori. Uno di questi è la formazione formale. Anche se il tuo background culturale può renderti più incline a uno stile di comunicazione passivo, puoi partecipare a seminari o workshop per sviluppare uno stile di comunicazione più aggressivo a fini commerciali. La formazione professionale può aiutarti a identificare il tuo stile di comunicazione e puoi usare questa consapevolezza di sé per fare qualunque cambiamento sia necessario.
Genere
Il tuo genere ha un'influenza sul tuo stile di comunicazione. Essere consapevoli di come si comunica con uomini e donne sul posto di lavoro può essere particolarmente utile per lo sviluppo di relazioni sane. L'articolo della University of Northern Iowa sulla comunicazione interpersonale suggerisce che gli uomini dovrebbero essere educati e non monopolizzare le conversazioni ed evitare i toni vocali "abbaianti" diretti nelle loro interazioni con le donne sul posto di lavoro. Le donne dovrebbero parlare e evitare affermazioni che suggeriscono indecisione. Queste raccomandazioni sono basate su stili di comunicazione che sono stati identificati come specifici per genere.
