Le aziende di successo si sforzano di distinguere i loro prodotti dai concorrenti attraverso strategie di differenziazione. In un mercato del prodotto spesso affollato, i clienti bramano distinzioni di prodotti per aiutarli a prendere decisioni di acquisto. Offrendo valori maggiori, caratteristiche di personalizzazione e opzioni di convenienza, puoi influenzare un cliente per acquistare i tuoi prodotti. Le migliori strategie di differenziazione dei prodotti aumentano l'immagine del marchio, soddisfano le preferenze dei clienti e aumentano le vendite.
Personalizzazione
Offri opzioni di personalizzazione per i tuoi prodotti per distinguerli dalle offerte di concorrenti generici. I consumatori esperti cercano i loro acquisti e sanno quali componenti e caratteristiche desiderano prima di effettuare un acquisto. Questi clienti non vogliono pagare più del dovuto per funzionalità che non vogliono e non vogliono compromettere un prodotto che non soddisfa le loro preferenze. Consenti ai clienti di personalizzare i tuoi prodotti secondo i loro desideri. Dalla scelta dei colori alle caratteristiche del prodotto, un prodotto personalizzato differenzia la tua offerta dai tuoi concorrenti e può portare a una maggiore quota di mercato. Prendi in considerazione l'integrazione delle opzioni di personalizzazione nel tuo sito Web per il massimo beneficio. Per i prodotti che non si prestano alla personalizzazione della produzione, offrono opzioni di auto-personalizzazione. Ad esempio, offre cover intercambiabili per personalizzare un cellulare o adesivi per personalizzare lo zaino di un bambino.
Convenienza
Posiziona i tuoi prodotti per la convenienza del cliente come strategia di differenziazione. Offri più opzioni di spedizione che soddisfano il programma e le preferenze dei clienti. Ad esempio, se un cliente acquista un prodotto per un regalo, potrebbe volerlo consegnare più vicino a un'occasione specifica. I clienti apprezzeranno la tua capacità di fornire il loro programma preferito, che può aumentare la fedeltà dei clienti.
Rendi i tuoi prodotti completi includendo prodotti necessari o complementari come parte del tuo pacchetto di prodotti. Ad esempio, includere panni per lucidare argento con gioielli in argento o un cacciavite con un oggetto che richiede il montaggio. Se includi articoli che rendono più comodo l'utilizzo del prodotto per il tuo cliente, distinguerai i tuoi prodotti da offerte di prodotti simili.
Valore
Differenzia i tuoi prodotti fornendo il massimo valore per il cliente.Offri caratteristiche che i concorrenti più costosi offrono sui loro prodotti, ma a un prezzo più basso. Questa strategia di differenziazione non significa competere con prodotti generici oa basso prezzo, ma piuttosto fornire ai clienti il miglior valore complessivo di tutta la concorrenza sui prodotti. Prendi in considerazione l'utilizzo di promozioni per aumentare la differenziazione basata sul valore. Utilizza buy-one, ottieni offerte gratuite, prodotti aggiuntivi gratuiti, offerte di maggiori dimensioni e coupon immediati. Quando un cliente ritiene di ricevere un prodotto di qualità a un tasso di sconto, sarà più soddisfatta del suo acquisto e sarà più propensa a effettuare un acquisto ripetuto.
