I fattori di disturbo che influenzano la comunicazione sono più che semplici rumori forti. Il termine si riferisce a molti tipi di blocchi stradali o tipi di interferenze che impediscono alle persone di scambiare efficacemente i messaggi. Alcuni fattori di disturbo sono facilmente gestibili, ma altri sono difficili da superare. Tipi più impegnativi di rumore di comunicazione o interferenze possono spingere le aziende a offrire sistemi di addestramento e supporto che aiutano le persone a imparare a ridurre o rimuovere questi fattori di rumore.
Rumore letterale
Può sembrare un buon senso, ma uno dei fattori di disturbo spesso trascurati nella comunicazione è il rumore letterale. Gli uffici situati in mezzo a zone trafficate di congestione - forse con aeroporti, stazioni degli autobus o stazioni ferroviarie nelle vicinanze - non si prestano bene alla comunicazione. I dipendenti di un'organizzazione con un ufficio vicino a un'altra azienda che produce prodotti o gestisce attrezzature possono incontrare barriere antirumore.
Interferenza linguistica
Il linguista antropologico Dr. Orville Jenkins discute alcuni dei tipi più comuni di interferenze nel suo articolo "Worldview Noise in Communication". L'interferenza linguistica è un nome di fantasia per ciò che equivale a differenze linguistiche che influiscono sulla comunicazione. Poiché la popolazione degli Stati Uniti diventa sempre più diversificata, i dipendenti lavorano più spesso con persone che parlano lingue diverse principalmente o interamente. Dennis O'Neil del Palomar Community College rileva nella sua "Learning Language" una panoramica che diventare multilingue rende un dipendente più prezioso e meglio equipaggiato per superare le interferenze linguistiche.
Interferenza culturale
Anche l'interferenza culturale è molto comune data la crescente diversità sul posto di lavoro. Per quanto le differenze linguistiche interferiscano con una comunicazione efficace, così fanno diversi modi di vedere il mondo e determinate situazioni. Molte aziende offrono formazione sulla diversità, che è in gran parte destinata a insegnare la consapevolezza culturale e ad addestrare i dipendenti a mostrare la sensibilità verso gli altri. Quando le persone vedono un problema o una situazione in modi molto diversi, diventa difficile per loro lavorare su questi problemi.
Confusione nei media
A volte sono gli strumenti di comunicazione che creano rumore o causano interferenze. Ciò è particolarmente vero in quanto più tecnologia si infiltra nei luoghi di lavoro del 21 ° secolo. Poiché la comunicazione faccia a faccia è diventata meno tipica, le persone devono spesso affidarsi a dispositivi mobili, soluzioni di conferenza Web o supporti digitali per la comunicazione. Le funzionalità per l'utilizzo di questi vari dispositivi di comunicazione variano e due persone che cercano di comunicare attraverso di esse possono avere abilità completamente diverse, rendendo impegnativa la comunicazione efficace. L'uso improprio o il cattivo utilizzo possono causare ritardi nella comunicazione o portare a frustrazione che inibisce la comunicazione a flusso libero.
