Il pubblico d'affari comprende l'importanza di vendere un'idea, quindi un discorso relativo al business deve essere efficace e informativo. Discorsi di affari coprono una varietà di argomenti. Un manager esperto vuole conoscere i nuovi modi di condurre la ricerca di progetti, mentre un responsabile del reparto marketing scopre che i nuovi mercati dei social network sono innovativi. Conoscere il tuo pubblico è tanto importante quanto scegliere il giusto argomento di business.
operazioni
Dalla formazione all'etica, ci sono argomenti importanti nelle operazioni che i discorsi affrontano. Gli argomenti potrebbero riguardare il modo in cui la formazione di nuovi dipendenti porta correttamente a un migliore servizio e prestazioni del cliente. Questi argomenti evidenziano anche altri problemi, come le molestie sessuali, una sana competizione, licenziare dipendenti, ridimensionare il personale, rispondere ai reclami dei clienti e dipendenti che si frequentano a vicenda. Un altro argomento di business spiegherebbe i pro ei contro dell'accettazione di regali o problemi con l'uso personale di apparecchiature da ufficio come computer e server di rete.
imprenditori
Le nuove attività crescono continuamente, quindi un discorso su come avviare un'impresa può riguardare diversi tipi di imprese per entrare e creare un business plan. Questo argomento è particolarmente adatto per un pubblico che contiene prospettive di marketing di venture e nuovi proprietari di aziende. Altri argomenti che interessano gli imprenditori sono scegliere la sede giusta per le nuove imprese e trovare finanziamenti.
Auditing interno
Gli argomenti relativi al linguaggio degli affari possono coprire questioni di controllo interno. I revisori interni valutano la qualità, l'efficacia, i rischi e il valore di un'azienda. Altri controlli interni effettuano l'inventario delle attrezzature, tenendo conto di tutto ciò che manca, come un computer o una fotocopiatrice. Spesso l'auditing interno è un concetto spaventoso per i dipendenti, che si chiedono perché sia necessario un controllo interno. In un discorso sull'audit interno, gli argomenti potrebbero mostrare come gli audit interni possono essere condotti in modo non invasivo per il dipendente e, in alcuni casi, possono anche portare a dispositivi aggiornati. Un altro aspetto dell'auditing interno che può essere oggetto di un discorso è la gestione del rischio. Le aziende devono conoscere le tendenze del personale e del budget per eliminare le perdite di profitti, prodotti e base di clienti.
Pubblicità
Parla con un pubblico di rappresentanti di vendita sull'apertura di nuovi mercati attraverso social network e blog. Con l'avvento della "lista non-chiamata", le vendite di telemarketing sono diminuite nel corso degli anni, ma il marketing virale è diventato un modo efficace per vendere nuove idee e prodotti. Un argomento di discussione potrebbe riguardare le prime 10 nuove strategie per l'e-marketing. Un'altra idea è la commercializzazione attraverso il servizio clienti. Sondaggi e add-on promozionali sono alcuni dei modi in cui le aziende offrono nuovi prodotti ai clienti esistenti. Quando un potenziale acquirente o cliente attuale chiama, i rappresentanti del servizio clienti possono presentare ai clienti l'opportunità di commentare la qualità del servizio, aggiornare i loro servizi o acquistare ulteriori promozioni.
