La maggior parte dei datori di lavoro direbbe che l'etica del posto di lavoro è importante. Tuttavia, molti potrebbero avere difficoltà a definire il termine, o delineare come intendono creare e sostenere un ambiente di "buona etica sul luogo di lavoro". Ma mentre il termine "buona etica sul luogo di lavoro" è confuso, i benefici sono chiari. Le aziende con culture etiche sono maggiormente in grado di gestire il rischio, attrarre i migliori talenti, rafforzare la propria reputazione e rimanere fuori dai guai legali.
categorie
L'etica del luogo di lavoro è un termine generico che può coprire qualsiasi cosa, dall'astenersi dall'uso della copiatrice per ufficio per uso personale, alla segnalazione di profitti accurati. Per comprendere, fissare obiettivi e conseguire una "buona" etica sul luogo di lavoro, è utile suddividere il termine in categorie.
I tipi di etica sul posto di lavoro includono "virtù", "utilitaristico", "dovere" e "discorso", secondo Cornelius von Baeyer, responsabile della consulenza sull'etica del posto di lavoro, ed ex presidente della Ethics Practitioners Association of Canada. L'etica della virtù si riferisce al carattere di un individuo. L'etica utilitarista si riferisce all'agire nel migliore interesse della maggior parte delle persone. L'etica del dovere è simile alla "regola d'oro", e l'etica del discorso implica il raggiungimento di conclusioni basate sulla forza di una discussione, invece di tangenti, altre forme di influenza o la sua fonte.
fraintendimenti
Un mito popolare che circonda l'etica del lavoro è che la conformità legale equivale a un'organizzazione con membri moralmente sani. Tuttavia, i dipendenti possono agire nel rispetto della legge e infrangere comunque gli standard etici, come l'eccessiva o sottodosata informazione, o trattare gli altri con una mancanza di rispetto o cortesia. Realizzare le differenze tra conformità legale ed etica è una parte fondamentale della gestione. Spesso, quando una società non ha rispettato leggi o regolamenti, le cause possono essere ricondotte a ripetute violazioni delle norme etiche che sono passate inosservate o indisciplinate, secondo Carter McNamara, Partner, Authenticity Consulting.
Formazione
Sebbene sia utile definire il codice etico di un luogo di lavoro, la semplice distribuzione di un manuale e l'aspettativa di conformità dei dipendenti non costituiscono una valida strategia per la creazione di un luogo di lavoro etico. Una formazione etica efficace insegna la sensibilità dei dipendenti alle questioni etiche; come identificare potenziali conflitti; e come risolvere le situazioni problematiche seguendo la politica aziendale, secondo HR Train, un fornitore online di programmi di formazione.
Programmi di allenamento inefficaci si aspettano che i dipendenti seguano le regole del "buon senso" per risolvere i conflitti, o spaventano i dipendenti aspettandosi che decifichino complicate linee guida legali o filosofiche da soli, secondo la compagnia. La formazione dovrebbe inoltre essere aggiornata periodicamente per affrontare i nuovi problemi sollevati dalla tecnologia o da una forza lavoro in evoluzione.
Benefici
I benefici di una buona etica sul posto di lavoro vanno oltre il semplice mantenere un'organizzazione fuori dai guai legali. Le aziende che hanno stabilito un ambiente etico sul posto di lavoro godono di un vantaggio nel reclutare e mantenere i migliori performer, una buona reputazione e una maggiore fiducia tra i dipendenti, secondo l'American Society of Association Executives (ASAE). Inoltre, la formazione sull'etica aiuta i dipendenti a risolvere da soli situazioni morali difficili. Le conclusioni raggiunte con la formazione e gli orientamenti dei datori di lavoro di solito risolvono con successo il problema, ma servono anche il miglior interesse dell'organizzazione, secondo ASAE.
Rinforzo
Pur definendo le linee guida etiche di un'azienda e fornendo formazione, risorse e guida aiutano a creare una cultura di "buona etica", è anche richiesta l'applicazione. Un tipo raccomandato di applicazione è un sistema informatico, in cui i dipendenti possono segnalare comportamenti non etici ai propri superiori. Tuttavia, il semplice fatto di disporre di un sistema di whistle-blower non è sufficiente per far rispettare l'etica o risolvere i problemi. Dirigenti di alto livello, compreso il consiglio di amministrazione di una società, devono essere impegnati nel programma di applicazione e incoraggiare i dipendenti a farsi avanti senza timore di ritorsioni, secondo I-Sight, un'azienda di software di investigazione.