Le ragioni per cui alcune aziende hanno luoghi di lavoro produttivi e vivaci vanno oltre all'assunzione di impiegati efficienti e al pagamento di buoni salari. La trasparenza sul posto di lavoro può aumentare la produttività e la felicità dei dipendenti e può ridurre il tasso di rotazione. La responsabilità di introdurre la trasparenza sul posto di lavoro ricade sulle spalle della direzione aziendale ed è semplice quanto tenere aggiornati i dipendenti con i cambiamenti sul posto di lavoro.
Definizione
La trasparenza sul posto di lavoro si riferisce a come e perché si verifica qualcosa. Ad esempio, se la società A identifica lavoratori efficienti e li promuove senza rivelare ciò che separa i lavoratori efficienti e inefficienti, sarebbe considerata una mancanza di trasparenza. Non ci sono indicazioni su come vengono scelti i lavoratori per una promozione. Se la società B dichiara che tutti i dipendenti che esibiscono qualità X, Y e Z saranno considerati per una promozione, le promozioni della società B sono trasparenti.
Mancanza di trasparenza
Una mancanza di trasparenza può portare a lavoratori scontenti che mettono in discussione le azioni della società. Quando ai dipendenti non viene detto perché succede qualcosa, vengono lasciati a formulare le proprie ipotesi, che possono causare rumors che danneggiano i rapporti dell'azienda con il pubblico e con i dipendenti. Una mancanza di trasparenza distrugge efficacemente la fiducia nei luoghi di lavoro. Quando un'azienda oscura consapevolmente i dipendenti al buio, sta dicendo loro che non ci si può fidare delle informazioni. Un ambiente di lavoro non trasparente spesso porta a una diminuzione della produttività e ad un alto tasso di rotazione. Secondo Ethics and Workplace Survey 2010 di Deloitte, il 48% dei dirigenti intervistati riteneva che la mancanza di trasparenza nelle comunicazioni di leadership avrebbe causato un aumento del tasso di turnover.
Troppa trasparenza
Un posto di lavoro troppo trasparente può causare panico non necessario e troppa visione dell'azienda. Ad esempio, se un'azienda sta conducendo rapporti sulla produttività dei dipendenti per prepararsi a un licenziamento, spiegare il ragionamento ai dipendenti farebbe precipitare il morale sul posto di lavoro e la produttività. Se dire ai dipendenti perché o come qualcosa sta accadendo potrebbe causare problemi significativi, è meglio evitare la trasparenza.
Aumentare la trasparenza sul posto di lavoro
Dal momento che la maggior parte delle aziende non ha problemi con la trasparenza, la rimozione di solito non è qualcosa con cui le aziende lottano, a differenza dell'aumento della trasparenza. Dopo aver valutato se inoltrare le informazioni ai dipendenti causerà problemi significativi, i manager possono lavorare per aumentare la trasparenza. Consentendo semplicemente ai dipendenti di sapere perché vengono prese le decisioni e intraprese azioni, un'azienda può lentamente introdurre la trasparenza sul posto di lavoro. Ad esempio, se un'azienda aumenta gli stipendi per tre dei sei addetti alle vendite, può spiegare che gli stipendi di quei dipendenti sono stati aumentati a causa del raggiungimento degli obiettivi di vendita e di presenza e quindi delineare esattamente quali erano tali obiettivi.
