La produttività sul posto di lavoro si riferisce all'efficienza con cui i lavoratori realizzano gli obiettivi della vostra azienda e producono beni o servizi per i clienti. Gli esempi potrebbero includere la velocità con cui i lavoratori producono un prodotto in fabbrica, gestire richieste di supporto tecnico per un'azienda tecnologica o servire i clienti in un ristorante. Mantenere alta la produttività sul posto di lavoro è importante per aiutare la vostra azienda a ridurre i suoi costi, soddisfare i suoi stakeholder, espandere le sue operazioni e distinguersi in un mercato competitivo. Comprendendo le cause comuni di bassa efficienza lavorativa, puoi istruire i dipendenti sulle aspettative di lavoro, snellire i processi aziendali e favorire un morale più elevato tra la tua forza lavoro.
Suggerimenti
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La produttività sul posto di lavoro si riferisce a quanto efficientemente la forza lavoro della vostra azienda produce un risultato. È possibile calcolare questo in termini di produttività del lavoro o produttività totale delle vendite.
Significato della produttività sul posto di lavoro
La produttività sul posto di lavoro descrive in genere la quantità di lavoro che il personale può svolgere entro un certo numero di ore o l'importo del costo della manodopera. Un modo semplice per calcolarlo è dividere l'output totale per l'input totale. L'input includerà ore di lavoro e altre risorse utilizzate nel processo di lavoro. Esistono due modi per calcolare la produttività che possono adattarsi alle esigenze della tua organizzazione. Se la tua azienda produce un bene o offre un servizio, puoi trovare la tua produttività complessiva del lavoro dividendo il numero di beni o servizi prodotti dall'orario di lavoro. Se gestisci una società di vendita, puoi invece dividere le vendite nette in base all'orario di lavoro per vedere quante vendite generano la tua azienda per ogni ora di lavoro.
Benefici di un luogo di lavoro produttivo
Un luogo di lavoro produttivo non solo avvantaggia la tua forza lavoro, ma anche clienti e investitori. Quando i dipendenti gestiscono il proprio tempo e producono lavoro senza difetti, si ottiene un risultato maggiore per i costi di manodopera e materiali. Questo alla fine aumenta la redditività, riduce gli sprechi e soddisfa i tuoi investitori. Inoltre, i dipendenti tendono a sentirsi meglio con il proprio lavoro e ad avere un morale migliore in un ambiente produttivo. Ciò può portare i dipendenti a fornire un servizio clienti migliore, frequentando il lavoro regolarmente e rimanendo motivati nel loro lavoro. I clienti traggono vantaggio quando la vostra azienda è in grado di produrre un output sufficiente e fornire un servizio eccellente.
Effetti di bassa produttività
Quando il tuo posto di lavoro non è produttivo, di solito vedi un impatto finanziario negativo sotto forma di maggiori costi per manodopera e forniture. Ad esempio, i dipendenti potrebbero impiegare più tempo a completare un'attività o creare un prodotto, con conseguente riduzione della produzione di beni o servizi. La bassa efficienza del lavoro danneggia anche la competitività della vostra azienda e può far soffrire il suo posto nel mercato se i vostri concorrenti creano più valore a un costo inferiore rispetto a quello che fate voi. La bassa produttività è anche un segno comune di basso morale dei dipendenti, che può far sì che la forza lavoro mostri un aumento dell'assenteismo, un comportamento negativo, un lavoro di qualità inferiore e un aumento del turnover.
Cause di bassa efficienza sul posto di lavoro
Il tuo ambiente di lavoro può risentire di una bassa efficienza se i dipendenti perdono di vista il proprio ruolo nell'aiutare la società a raggiungere i propri obiettivi e non sono chiare sulle aspettative. Una bassa efficienza lavorativa può anche verificarsi a causa di una gestione inefficace, anche quando i manager gestiscono il microgestione dei propri dipendenti, non delegano le assegnazioni in modo appropriato o hanno scadenze irrealistiche per i compiti. La cultura organizzativa può anche danneggiare l'efficienza quando non promuove comportamenti appropriati, sfruttare tecnologie che risparmiano tempo o mostrare coerenza nei processi di lavoro. Inoltre, i dipendenti potrebbero non lavorare in modo efficiente se non ricevono alcun riconoscimento o premio per il buon rendimento.
Modi per migliorare la produttività sul posto di lavoro
Ci sono diversi passaggi che puoi intraprendere per aumentare la produttività sul lavoro e motivare i dipendenti. È possibile utilizzare parametri di prestazioni chiari per mostrare ai dipendenti l'efficienza e la qualità del lavoro che ci si aspetta e quindi mostrare l'apprezzamento dei lavoratori quando soddisfano tali parametri. Per essere un gestore più efficiente, assicurati che la tua azienda abbia processi di lavoro coerenti, che permetta una comunicazione chiara e onesta e che non faccia pressione sui dipendenti con scadenze irrealistiche. La produttività dei dipendenti può anche aumentare se li aiuti a trovare nuovi strumenti che accelerano le attività comuni, intraprendono azioni quando l'ambiente di lavoro è ostile e danno ai dipendenti un maggiore controllo sul loro lavoro.
