La percentuale di merce restituita in un determinato periodo può essere calcolata dividendo semplicemente il numero di articoli restituiti dal numero che è stato venduto. Se, tuttavia, si desidera calcolare la percentuale dei rendimenti su base di dollari, è necessario considerare ulteriori fattori quali le penali addebitate ai clienti per la restituzione della merce, nonché i costi associati al rifornimento degli articoli restituiti.
Determina il periodo durante il quale accetti i resi. Per calcolare con precisione la percentuale di merce restituita, è necessario determinare quanto tempo i clienti devono restituire ciò che acquistano e attendere fino a quando i clienti non sono più autorizzati a restituire la merce prima di contare la merce venduta per certo. Se, ad esempio, desideri calcolare quale percentuale di scarpe da tennis vendute tra il 1 ° gennaio e il 31 marzo sono state restituite e i clienti hanno 30 giorni per restituire le scarpe, devi attendere fino al 30 aprile. Qualsiasi calcolo eseguito prima di questa data sarà soggetto a revisioni, in quanto alcuni clienti potrebbero ancora restituire le scarpe dopo aver raggiunto una cifra di restituzione.
Determina quante unità sono state vendute durante il periodo di tempo sono state successivamente restituite e dividi quel numero in base al numero di unità vendute. Moltiplicare la risposta per 100 per calcolare la percentuale di unità restituite. Se sono state vendute 80 paia di scarpe da ginnastica e successivamente sono state restituite 10 paia, ad esempio, i resi espressi in percentuale sarebbero 10 divisi per 80, moltiplicati per 100, pari al 12,5 percento.
Una decisione chiave che devi prendere è come spiegare la merce che è stata semplicemente scambiata. Se un cliente scambia un paio di sneakers con una taglia più grande una settimana dopo l'acquisto, sarebbe considerato un ritorno? Cosa succede se il cliente restituisce le scarpe da ginnastica e utilizza il credito del proprio negozio per acquistare un paio di pantaloncini? Le risposte a queste domande dipendono dalle regole di contabilità specifiche che si applicano al tuo settore e da ciò che la direzione desidera vedere nei rapporti sulle vendite.
Calcola il prezzo netto di vendita della merce restituita. Successivamente, sottrarre le penali addebitate ai clienti per i resi e aggiungere eventuali costi associati al rifornimento di merce restituita. Ora dividere questa cifra per le vendite nette e moltiplicare il risultato per 100. Il risultato ti darà la percentuale di rendimento netto in cifre in dollari. Supponiamo, ad esempio, di aver venduto merci per un valore di $ 3.000 e che siano stati restituiti $ 300 di merce. Supponete di addebitare una commissione di riassortimento del 10% per i resi, che equivale a $ 30 in questo caso. Supponiamo inoltre di aver incassato un costo di $ 20 per riconfezionare e ispezionare gli articoli restituiti. La tua percentuale di resi netti, in termini di dollari, equivale a $ 300 meno $ 30, più $ 20, divisa per $ 3,000, volte 100. Ciò si traduce in un 9,7 percento.
