Il posto di lavoro negli Stati Uniti ha fatto molta strada dagli anni '50, quando oltre il 60% della forza lavoro era di colore bianco e maschile. L'ufficio di oggi è generalmente pieno di un gruppo eterogeneo di persone, ognuna con uno sfondo unico e una serie di esperienze di vita. Che si tratti di onorare le convinzioni religiose di tutti mentre si celebrano le vacanze o di imparare a comunicare in altre lingue, qualsiasi azienda lungimirante deve considerare l'inclusione come una parte importante delle operazioni quotidiane. In tal modo, creerai una migliore cultura del lavoro che attira i migliori talenti, ma allo stesso tempo impressiona i clienti e allarga i tuoi orizzonti.
Suggerimenti
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La diversità può migliorare il processo decisionale aziendale e persino catalizzare l'innovazione. Le organizzazioni multiculturali hanno il vantaggio di accedere a una rete più ampia di conoscenze e prospettive. La comunicazione interculturale è fondamentale nel settore minerario e utilizza tale conoscenza per il successo aziendale.
Impostare la cultura giusta
Una cultura aziendale positiva è stata collegata a tutto, dall'aumento della produttività alla riduzione del fatturato. La creazione di uno staff diversificato composto da persone con background e esperienze culturali diversi andrà a beneficio della tua attività in più modi. Sfortunatamente, i luoghi di lavoro multiculturali possono anche affrontare sfide legate alle differenze negli stili di comunicazione. Le imprese che investono in programmi che aiutano le diverse squadre a comunicare meglio l'una con l'altra sono più propensi a vedere che l'investimento ripaga. Le aziende con culture che onorano la diversità sono le più capaci di beneficiare di un ambiente di lavoro culturalmente diversificato.
Top Talent vincente
Il reclutamento è diventato un problema serio per molti datori di lavoro, i quali rivelano di avere difficoltà a trovare lavoratori qualificati. più specializzato è il lavoratore necessario, più è probabile che tu debba trascorrere settimane intervistando i candidati, solo per venire a mani vuote. La creazione di uno spazio di lavoro in cui coloro che provengono da altre culture si sentono i benvenuti rende più probabile che riempirai le posizioni vuote. I candidati di oggi passano il tempo a cercare una società prima di fare domanda per un posto di lavoro, tra cui consultare il team di leadership e leggere recensioni su siti come Glassdoor. È più importante che mai mantenere una reputazione inclusiva e non discriminatoria. Le aziende che sono in grado di reclutare talenti multiculturali o internazionali sono semplicemente in una posizione migliore per attrarre talenti di livello mondiale.
Ottenere nuovi clienti
I candidati al lavoro non sono gli unici a prestare molta attenzione alla cultura aziendale. Molti clienti guardano alle persone dietro le organizzazioni con cui lavorano, sia che si tratti di B2B o di un'azienda che si rivolge al pubblico di acquisto generale. Molti mercati stanno raggiungendo la saturazione nelle aree locali, il che porta le aziende a guardare in modo critico a penetrare in nuovi mercati. Avere una squadra diversificata significa che sarai in grado di espandere la tua portata a pubblici che altrimenti non avresti potuto vincere. Ciò è particolarmente vero se si dispone di dipendenti che parlano più lingue e in grado di comunicare con tali clienti. Le conoscenze culturali e linguistiche possono offrire un potente vantaggio competitivo nel mondo degli affari.
Vai oltre la tua bolla
Uno dei maggiori problemi con la forza lavoro degli anni '50 era che nessuno era in grado di parlare per le popolazioni femminili e minoritarie. Le aziende che creavano prodotti orientati verso le donne e le minoranze non avevano alcuna intenzione di aiutarle con cose come lo sviluppo di prodotti e le campagne di marketing.Diversi team ti impediscono di operare in una bolla, in cui tutte le tue idee provengono solo da persone che condividono gli stessi sfondi e punti di vista. La comunicazione interculturale aiuta ad aprire il tuo ambiente di lavoro a un mix di idee che possono spingere la tua azienda al livello successivo.
