La gestione del cambiamento avviene quando le aziende subiscono cambiamenti significativi nelle operazioni a causa di forze interne o esterne. Il management spende spesso il tempo per rivedere e valutare i cambiamenti prima di iniziare il processo, nella speranza di risparmiare capitale e prevenire interruzioni significative delle operazioni dell'azienda. Tutti i tipi di cambiamento, compresi quelli finanziari o non finanziari, devono essere valutati dai proprietari o dai gestori che determineranno l'impatto del cambiamento. Il cambiamento non è sempre un bene per un'organizzazione, il che può portare a un ridotto valore economico per l'azienda.
Calcolare il valore attuale netto (NPV) per misurare l'impatto finanziario della modifica. La formula NPV sconti le entrate future o risparmi sui costi da una modifica ai dollari di oggi. La direzione può confrontare questa cifra con la spesa iniziale per modificare le operazioni e determinare se la modifica aggiungerà valore all'organizzazione.
Determinare il ritorno sull'investimento dall'impatto del cambiamento. La formula del ritorno sull'investimento è un altro strumento di misurazione finanziaria. Una formula di base è quella di dividere i benefici stimati in dollari per il costo del cambiamento. Ciò consente a un'azienda di determinare un ritorno percentuale per i soldi spesi per il cambiamento.
Confronta i nuovi livelli di produttività con i precedenti livelli di produttività. I proprietari e i dirigenti delle imprese possono misurare il cambiamento delle unità prodotte, la produzione dei dipendenti o il numero di richieste dei clienti risposte in un periodo di tempo specifico per questo processo. Questa analisi operativa consente di confrontare i livelli di produttività stimati con quelli effettivi per determinare l'impatto del cambiamento.
Effettuare un controllo sulle operazioni. Una revisione esterna può fornire un parere di terzi sull'impatto del cambiamento. I revisori possono seguire linee guida specifiche della direzione aziendale e misurare solo le aree direttamente interessate dal cambiamento.
Suggerimenti
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La valutazione del cambiamento può richiedere molto tempo a seconda delle modifiche coinvolte e del numero di aree interessate dal cambiamento. I proprietari e i manager delle imprese possono anche esaminare i fattori esterni per vedere in che modo i concorrenti rispondono al cambiamento dell'azienda.
avvertimento
I dipendenti sono spesso resistenti ai cambiamenti nei processi e nelle procedure. Ottenere input da questi individui può aiutare a evitare eventuali problemi negativi. In caso contrario, è possibile aumentare il tempo dedicato alla gestione e alla valutazione del cambiamento.
