Vi siete mai chiesti che brand come Tesla, Dollar Shave Club e Chipotle abbiano in comune? È la loro strategia di prodotto che contribuisce al loro successo globale. Come proprietario di una piccola impresa, puoi imparare dai tuoi marchi preferiti e sviluppare una strategia di prodotto vincente per i tuoi beni e servizi. Tutto ciò che serve è un po 'di creatività, pianificazione e ricerche di mercato.
Cos'è una strategia di prodotto?
Creare un prodotto di successo richiede più di una grande idea. Che tu sia una piccola impresa o un'organizzazione consolidata, devi pianificare ogni fase del processo. È fondamentale distinguersi dalla concorrenza e offrire ai clienti un motivo per scegliere il proprio marchio. È qui che una strategia di prodotto ben ponderata può aiutare.
Pensala come la visione o la road map per il tuo prodotto. Descrive come il prodotto si adatta al mercato, come integra la tua attività e chi trarrà vantaggio dall'utilizzarlo. Una buona strategia di prodotto definirà i passaggi necessari per dare vita alla tua idea e renderla efficace.
Circa il 70% delle organizzazioni sta prendendo in considerazione la propria strategia di prodotto quando prendono decisioni importanti. Dicono anche che così facendo, le loro squadre lavorano meglio insieme. Avere una strategia chiara aiuta a definire la tua visione in modo da poter impostare obiettivi intelligenti e determinare i passi necessari per raggiungerli.
Elementi chiave da considerare
Un'efficace strategia di prodotto servirà da mappa stradale e guida le tue decisioni aziendali. Il suo ruolo è di aiutarti a definire e pianificare le attività della tua azienda e garantire che i tuoi prodotti abbiano l'impatto che ti aspetti. Prima di iniziare, assicurati che la tua strategia copra i seguenti aspetti:
- Design del prodotto
- Caratteristiche e caratteristiche chiave
- Qualità
- Destinatari
- Branding
- Posizionamento
La strategia dovrebbe allinearsi con la visione dell'azienda, gli sforzi di branding e il ciclo di vita del prodotto. Dovrebbe anche soddisfare le esigenze dei clienti. I suoi elementi fondamentali includono la tua visione, gli obiettivi e le iniziative. Ognuna di queste fasi richiede un'analisi approfondita del prodotto, dei concorrenti e del mercato di riferimento.
Solo perché hai un buon prodotto, ciò non significa che sia ciò di cui i clienti hanno bisogno o desiderano. La tua idea dovrebbe colmare una lacuna nel mercato, distinguersi dagli altri e offrire un valore reale all'utente finale.
Definisci la tua visione
La prima cosa che devi fare è definire la tua visione. Pensala come una grande immagine di ciò che stai cercando di ottenere.
Prendiamo ad esempio IKEA. Fin dall'inizio, l'azienda ha cercato "creare una vita quotidiana migliore per le molte persone". I suoi prodotti sono progettati per rendere la casa un posto migliore. Sono eleganti ma funzionali, adatti a qualsiasi budget e offrono una qualità superiore. La visione di IKEA è offrire prodotti pratici per l'arredamento a prezzi così bassi che tutti possono permetterseli.
Cosa speri di ottenere con i tuoi prodotti? Vuoi cambiare la vita delle persone per il meglio, aiutare le piccole imprese a crescere o promuovere la salute e il benessere? Immagina il futuro che stai cercando di creare. Pensa a lungo termine piuttosto che concentrarti sui bisogni immediati dei tuoi clienti target.
Imposta obiettivi SMART
Successivamente, definisci gli obiettivi del tuo prodotto. Questi dovrebbero essere specifici, misurabili, realizzabili, realistici e sensibili al tempo e dovrebbero allinearsi alla tua visione. Porsi le seguenti domande:
- Cosa vuoi realizzare con questo nuovo prodotto o servizio?
- Perché questo obiettivo è importante?
- Come farai a sapere quando i tuoi obiettivi saranno soddisfatti?
- Cosa serve per raggiungere il tuo obiettivo?
- Corrisponde ai tuoi altri bisogni e sforzi?
- È questo il momento giusto per farlo?
- Cosa puoi fare tra cinque settimane, cinque mesi o cinque anni?
Diciamo che vuoi lanciare un nuovo frullato proteico privo di lattosio e prodotto con ingredienti biologici.
Un obiettivo generale sarebbe: Vogliamo diventare un fornitore di proteine di alto livello. Un obiettivo SMART potrebbe essere: Vogliamo diventare un fornitore leader di frullati proteici organici, raddoppiare la nostra quota di mercato entro un anno e triplicare le nostre entrate entro due anni. Determina come intendi raggiungere questi obiettivi e quali risorse sono necessarie. Considerare eventuali problemi che possono sorgere lungo il percorso.
Stabilire iniziative strategiche
Non importa quanto grandi o piccoli siano i tuoi obiettivi, devi specificare il lavoro e lo sforzo richiesti per raggiungerli. Ad esempio, potrebbe essere necessario espandere le operazioni e accedere a nuovi mercati o passare a un'attrezzatura più efficiente e addestrare la propria squadra al fine di raggiungere i propri obiettivi.
Torniamo all'esempio precedente. Hai già una base di clienti composta da persone che hanno 30 anni e che si preoccupano della loro salute e del loro benessere. Forse stai vendendo integratori alimentari, come multivitaminici, olio di pesce e formule sportive.
Il tuo nuovo shake proteico, che è fatto con ingredienti biologici, piacerà a un pubblico più specifico. Desiderate indirizzare gli individui attenti alla salute che enfatizzano la qualità rispetto al prezzo e hanno uno stile di vita attivo. Hanno 30-55 anni, hanno un reddito superiore alla media e praticano sport o vanno regolarmente in palestra. Pertanto, dovrai restringere il tuo pubblico e trovare una strategia di marketing rivolta a questo specifico mercato.
Vantaggi del cliente Focus sul prodotto
Quando si sviluppa la strategia di prodotto, è necessario determinare se si desidera concentrarsi sul prodotto reale o sul cliente finale. Una definizione di focus del prodotto potrebbe essere un approccio al business che definisce le operazioni, le strategie, le metriche e le prestazioni di un'azienda in termini di prodotti. Le aziende manifatturiere, ad esempio, stanno migliorando costantemente i propri prodotti e abbracciando le ultime tendenze per rimanere competitivi.
Apple, ad esempio, è un'azienda focalizzata sul prodotto. I suoi prodotti hanno sconvolto il mondo delle telecomunicazioni e contribuito alla cosiddetta quarta rivoluzione industriale. Il gigante tecnologico ha creato un mercato che i clienti non sapevano nemmeno di volere o di cui avevano bisogno.
Le attività incentrate sul cliente, dall'altra parte, pianificano le loro operazioni, stabiliscono le metriche e valutano le loro prestazioni in termini di soddisfazione del cliente. Rispetto alle aziende focalizzate sul prodotto, sono più flessibili riguardo alle loro offerte e ai loro processi. Il loro obiettivo principale è soddisfare le esigenze e le richieste dei clienti, anche se non necessariamente si allineano con le ultime tendenze del settore. Samsung, ad esempio, va avanti e indietro per soddisfare le esigenze dei clienti e adattare i suoi prodotti in risposta al mercato.
Prendi decisioni basate sui dati
Avere accesso a dati di qualità è essenziale in ogni fase del ciclo di vita del prodotto. Cerca altre aziende nella tua nicchia, leggi casi di studio e storie di successo, fai ricerche sul mercato e tieni d'occhio le ultime tendenze del settore. Più informazioni hai, maggiore è la tua possibilità di sviluppare una strategia di prodotto vincente.
Determina ciò che i tuoi clienti target desiderano davvero. Ad esempio, se il tuo obiettivo è quello di aiutare le persone a vivere in modo più sano e fare scelte alimentari più intelligenti, scopri quali prodotti stanno attualmente utilizzando e quali sono i loro punti dolenti. Forse i loro frullati proteici preferiti sono troppo costosi, mancano di sapore o contengono alcuni additivi che possono comportare rischi per la salute nel lungo periodo. Forse arrivano in grandi contenitori, causando disagi per coloro che desiderano usarli in palestra o in viaggio.
Raccogli i feedback dei clienti tramite sondaggi e sondaggi. Analizza il mercato e il suo tasso di crescita. Controlla i tuoi concorrenti e prova a trovare una migliore strategia di prodotto. Basare le decisioni aziendali su fatti concreti e dati, non su ipotesi.
