Le domande di interviste basate sulla competenza richiedono ai candidati di discutere su come possono soddisfare il livello di abilità e abilità richieste per una posizione. Un intervistatore potrebbe chiedere quale esperienza hai nel prendere informazioni da nuovi clienti o pazienti. Descriveresti le esperienze lavorative passate e gli scenari di formazione. Sulla base di ciò che dici, un intervistatore determina se davvero conosci le tecniche di assunzione.
Omette importanti competenze
Un'intervista basata sulla competenza presenta degli svantaggi per l'organizzazione. Nell'interesse del tempo, un'organizzazione sceglie le competenze selezionate essenziali per un'organizzazione o una posizione. Quindi l'intervistatore prende di mira queste competenze con domande strutturate.Uno svantaggio è che queste domande non coprono tutte le competenze di cui una persona ha bisogno e la discussione di solito non si verifica in un ordine cronologico che l'intervistatore può seguire. Discutere fuori dal contesto, gli esempi delle competenze di un candidato potrebbero essere incompleti.
Rinunciare alle sonde
Se rinunci a fare domande probing per attenersi alle domande con script, standardizzando il tuo approccio per tutti i candidati, potresti perdere le informazioni importanti che un candidato potrebbe condividere. Ad esempio, potresti chiedere a una persona di ampliare la risposta a una domanda basata sulla competenza, ma potresti non ottenere abbastanza dettagli su come una persona crede di aver incontrato la qualifica per determinare se è stata soddisfatta.
Valutazione
Queste interviste sono utili solo se le domande sono formulate correttamente. Ad esempio, la domanda dell'intervista non dovrebbe indicare la risposta giusta, come una domanda principale, o rivelare come una persona verrà valutata per la sua risposta. Uno svantaggio è quando un intervistatore risponde a un intervistato facendo una domanda di follow-up o con una dichiarazione valutativa che indica che è riuscita o meno a dimostrare il giusto livello di competenza in quella parte dell'intervista.
Gli alti standard non producono una buona corrispondenza
Quando le interviste basate sulle competenze sono basate su un annuncio di lavoro con qualifiche minime elevate, un'organizzazione può trovare candidati che sono molto qualificati. L'esempio è il supervisore di prima linea che viene assunto, ma questa persona ha davvero 10 anni di supervisione di professionisti, non di line worker. Questo tipo di noleggio per una posizione dirigenziale di livello base non sarebbe adatto per l'organizzazione. Un'organizzazione deve abbinare le qualifiche di lavoro a specifiche competenze lavorative con aspettative realistiche per ciò che un candidato ideale avrebbe nel suo background.
