Il mix di comunicazione di marketing, a volte indicato come il mix di promozione, è un insieme di cinque strumenti che le aziende utilizzano per comunicare con i propri clienti, potenziali clienti e parti interessate. Non importa quanto grande o piccola sia la tua organizzazione, o che tipo di prodotti o servizi tu vendi, utilizzando un efficace mix di comunicazione di marketing puoi aiutarti ad aumentare le tue entrate.
Suggerimenti
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Le cinque componenti chiave del marketing mix di comunicazione sono la pubblicità, le pubbliche relazioni, la promozione delle vendite, la vendita personale e il marketing diretto.
Elementi del mix di comunicazione marketing
Ci sono cinque elementi chiave del mix delle comunicazioni di marketing: pubblicità, pubbliche relazioni, promozione delle vendite, vendita personale e marketing diretto. Alcune organizzazioni aggiungono anche una sesta componente, ovvero eventi e sponsorizzazioni.
La pubblicità si riferisce a qualsiasi promozione a pagamento di prodotti, servizi o idee da parte di uno sponsor identificato. Le organizzazioni possono fare pubblicità in vari modi, ad esempio su televisione, radio, riviste, giornali, cartelloni pubblicitari e online. È un modo efficace per raggiungere grandi quantità di persone, ma può anche essere molto costoso.
Le pubbliche relazioni si riferiscono ad un'area del mix che implica la costruzione di un buon rapporto con i media e coloro che sono interessati all'azienda. Può tornare utile quando si cerca di distogliere l'attenzione da notizie sfavorevoli relative all'azienda o quando si cerca di promuovere l'immagine aziendale dell'organizzazione.
Le promozioni di vendita sono incentivi a breve termine offerti dalla società in relazione ai loro prodotti o servizi. È un modo molto efficace per accaparrarsi i consumatori che potrebbero trovarsi in difficoltà quando si tratta di effettuare un acquisto, in quanto li incoraggia con uno sconto o un coupon.
La vendita personale avviene quando il team di vendita della società si occupa direttamente con i propri clienti, solitamente in un ambiente individuale. È un ottimo modo per costruire relazioni con i propri clienti e alimentare i potenziali clienti lungo il percorso verso l'acquisto.
Il marketing diretto coinvolge una messaggistica altamente mirata che viene inviata a una lista di clienti o prospect molto ristretti. Le organizzazioni possono dirigere il mercato utilizzando e-mail, newsletter, posta ordinaria o telefono.
Pur non formalmente parte del mix di comunicazione di marketing, gli eventi e le sponsorizzazioni sono un altro veicolo di promozione che molte aziende utilizzano per generare attenzione favorevole per il loro marchio. Ciò può comportare sponsorizzazioni di eventi della comunità o del settore o la conduzione di eventi aziendali relativi ai propri clienti e prospect.
Vantaggi dell'utilizzo di componenti di Communication Mix in Small Business
Può essere difficile sapere quali componenti del mix di comunicazione marketing utilizzare per promuovere i tuoi prodotti e servizi. Anche se non disponi di un ampio budget di marketing, ci sono diversi modi per far conoscere il tuo marchio e il tuo messaggio al tuo pubblico di destinazione.
Prima di iniziare a pianificare quali strumenti di comunicazione mix userete, assicuratevi di avere una buona comprensione di chi sono i vostri clienti e di come attirare la loro attenzione. In questo modo, puoi essere sicuro che i tuoi sforzi vengono visti dalle persone giuste. Quando si tratta di pubblicità, la televisione e le principali tipografie possono essere molto costose. Se il tuo pubblico è online, potresti essere in grado di acquistare grafica online e annunci di testo per una piccola frazione del costo di un annuncio televisivo. Gli annunci online sono anche altamente mirati da parole chiave, in modo da poter essere visti dai tuoi clienti.
I proprietari di piccole imprese possono anche utilizzare altri elementi del marketing mix. La vendita personale non richiede a un'azienda di avere un grande team di vendita. Ci vuole solo una persona per costruire relazioni con i potenziali clienti, che possono quindi portare alle vendite. Allo stesso modo, quando si tratta di marketing diretto, l'email marketing può essere efficace nel raggiungere il tuo mercato di riferimento per un investimento relativamente piccolo del tuo tempo.
Le sponsorizzazioni possono sembrare qualcosa a cui solo grandi aziende possono prendere parte. Tuttavia, le piccole imprese possono utilizzare questo strumento di comunicazione sponsorizzando squadre sportive locali per bambini o mercati e fiere dei contadini.
